一、岗位职责 1.销售管理：制定并执行电销计划，带领团队通过电话推广口腔服务，完成销售目标。分析电销数据，优化话术和流程，提升销售效率。 2.客户维护：建立客户跟进机制，监督团队回访潜在及成交客户，处理疑问投诉，提升满意度与忠诚度，促进二次消费。 3.渠道合作：协助社务主任开拓并维护与社区、企业等的合作渠道，开展推广活动，制定合作方案并评估效果，调整策略。 4.团队管理：组建电销与渠道团队，制定考核激励机制，评估成员业绩。组织培训，提升团队销售技巧与专业知识。 5.市场调研：关注行业动态和竞品信息，开展市场调研，为门诊推广和服务优化提供依据，制定营销策略。 6.数据报告：统计分析电销和渠道数据，定期向管理层汇报工作，提出改进措施。 二、任职要求 1.学历：市场营销等相关专业大专及以上学历，有口腔医学知识背景优先，特别优秀可放宽要求。 2.经验：3 年以上电销或渠道拓展经验，1 年以上团队管理经验，口腔医疗行业经验优先。 3.技能：熟悉电销流程，沟通和客户服务能力强。具备渠道拓展、市场推广和营销策划能力。 4.管理：有团队管理和领导能力，能带领团队完成目标。组织协调和决策能力良好。 5.其他：责任心强，执行力高，抗压能力好。数据分析和报告撰写能力佳，熟练使用办公软件。 三、其他说明： 1.月休：月度平均休息6天（3.7.8.11单休，其他月份6～8天，具体根据集团的年度排休安排） 2.工作时间：8:30-18:00 3.提供住宿（每月员工承担100元-300元宿舍费，水电，物业管理费等住宿人分摊）2-4人间，小区房，环境好； 4.提供中餐； 5.社会保障：5险1金+孝道金+陪伴假 6.其他福利：员工下午茶，员工文娱活动，生日会礼物等应有尽有。 7.试用期内有保底工资。