任职资格： 1．相关医疗整形咨询经验，或医学美容专业优先； 2．有网电咨询工作经验者优先； 3．具备专业的美容医学与基础医学知识者优先； 4．接受过电话营销、客户系统管理、整形美容行业相关的整形以及美容等各项项目专业培训者优先。 岗位职责： 1．根据医院经营目标分解的个人销售目标，通过客户开发、挖潜、完善服务等方式，配合促销计划努力达成个人销售目标； 2．按照医院服务礼仪规范要求，热情、诚恳为客户提供咨询服务，以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推介医院服务项目； 3．与现场咨询师合作，深度开发客户消费潜力； 4．负责未上门客户定期或不定期回访工作； 5．了解客户信息、竞争对手信息、并及时整理和反馈,包括对未上门顾客进行分析，记录可能的原因，为公司提供营销决策； 6．参加顾客就诊点评，对问题顾客提出合理化建议和改进方法； 7．负责客户资料管理、收集、记录来电客户资料信息； 8．做好客户信息资料的保密工作，尊重客户的隐私权； 9．负责完成每天的工作业绩统计、顾客相关信息录入客户管理系统，并及时反馈给相关部门； 10．按时参加部门日会、周会及各类培训研讨会，对发现的问题提出合理化建议和改进方法。 联系方式