广州市纳塔力健康管理咨询有限公司
普陀区
不限
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五险住房公积金周末双休绩效奖金
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招兼职夜班电话医生助理，做一休一，在家办公，上班时间20:00-8:00，具体面谈
1、在线服务：电话医生服务分诊、体检预约协调、就医绿色通道服务需求记录、会员服务卡激活、会员服务需求分转、解答服务咨询、协调体检资源、满意度回访等工作；
2、导医导诊：根据客户的需要，陪同客户到相关医院就诊，并协助客户完成挂号、付费等工作；
3、Smar Care专项运营：监控客户日常情况，及时发现异常情况，并及时采取相应措施；
4、驻场支持：在驻场活动现场，辅助完成体征检测，现场指导等工作。
5、微信后台管理：管理微信公众号后台，解答客户咨询问题，将客户咨询的问题分转给相关部门；
6、完成上级交办的其他工作。
岗位要求
1. 年龄要求：20岁以上
2. 教育背景：大专以上学历，护理学、营养学等相关专业
3. 工作经验：2年以上临床护理工作经验，或客户服务经验
4. 个人素质：口齿清晰，良好的沟通表达能力，良好的服务意识
