新余兆恩中医医院 VIP
海口 美兰区
1年以上
本科
11-4
接听患者咨询电话,解答挂号、就诊流程、科室位置等问题;?
协助患者预约挂号、修改就诊信息,记录患者需求与反馈;?
引导患者就医,协调解决就诊过程中的简单纠纷;?
整理客服数据,定期反馈患者常见问题
大专及以上学历,医学相关专业优先;?
具备良好沟通能力,耐心细致,有服务意识;?
熟悉电脑基础操作,能使用医院预约系统;?
无不良职业记录,有客服经验者优先。 月薪 6000-15000 元,缴纳五险一金;?
提供带薪年假、节日福利(中秋、春节等);?
定期组织员工体检、专业技能培训;?
享受医院内部就医优惠,晋升空间明确。