滨州经济技术开发区益洁口腔门诊部 VIP
滨城区·杜店街道
1年以上
大专
五险带薪年假员工旅游节日福利工龄奖
11-4
岗位要求:
1.负责受理线上客户各类咨询,活动线索跟踪,及时准确处理客户问题,做好有效沟通。
2.通过线上咨询收集客户资料并做好系统录入。
3.负责受理及协调客户服务请求,预约到店。
4.负责对客户的意见性,真实性,及时性的反馈,完成顾客满意度调查。
5.利用聊天工作,电话等通讯手段为客户提供服务。
工作内容:
1.普通话流利,富有亲和力,具有良好的应变能力,善于学习,善于沟通,勤奋好学,具有团队精神。
2.具有销售意识,工作热情,声音甜美。
3.工作积极努力,熟练使用网络交流工具和各种办公软件。
4. 有相关口腔专业经历者优先,有从事电网咨询工作者优先。