一、工作内容：好的，这是一份详细且系统的口腔护士长工作职责说明，涵盖了其核心的管理、临床、行政和领导角色。 --- 口腔护士长工作职责 口腔护士长是口腔科室护理团队的核心管理者，不仅要确保临床护理工作的质量和安全，还负责团队的建设、培训和日常运营。其主要职责可分为以下几个方面： 一、护理管理与质量控制 1. 全面负责护理工作：制定、执行并监督科室的护理工作计划、规章制度和操作流程。 2. 质量控制与改进： · 定期检查各项护理工作的执行情况，确保符合感染控制标准和医疗规范。 · 监督医疗器械的消毒、灭菌、存储与管理工作，严防交叉感染。 · 负责护理不良事件的登记、报告与分析，组织讨论并制定改进措施。 3. 物资管理： · 负责药品、耗材、器械的请领、盘点和保管，确保供应充足且无过期。 · 监控成本，减少浪费，提高物资使用效率。 二、感染预防与控制 1. 制度执行与监督：严格执行并监督科室的感染控制政策，如手卫生、无菌操作、职业防护等。 2. 环境监测：负责监督诊疗区域的清洁、消毒工作，定期进行环境物表的微生物监测。 3. 医疗废物管理：确保医疗废物按规定进行分类、收集和处理。 4. 培训与考核：定期组织团队成员进行感染控制知识的培训和考核。 三、团队管理与人员发展 1. 排班与调度：科学合理地安排护士的排班，确保各诊室护理力量均衡，满足临床需求。 2. 业务指导与培训： · 负责新入职护士的岗前培训和带教工作。 · 定期组织业务学习、技术演练和案例讨论，提升团队的整体专业技能和四手操作水平。 3. 绩效与考评：参与或负责对护理人员的日常工作考核、绩效评估。 4. 沟通与激励：营造积极和谐的团队氛围，及时与护士沟通，解决工作难题，激发团队工作热情。 四、临床协调与患者服务 1. 诊间协调：协调医生与护士、前台与临床之间的工作配合，确保诊疗流程顺畅高效。 2. 疑难病例配合：亲自参与或指导护士完成复杂、疑难病例的护理配合工作。 3. 提升患者体验： · 监督并指导护士做好患者的接待、健康教育和心理疏导工作。 · 处理与护理相关的患者投诉和纠纷，提升患者满意度。 4. 安全管理：确保急救药品和器材随时处于备用状态，并能组织协调突发情况的抢救。 五、行政与沟通职责 1. 上下沟通桥梁：准确传达医院的各项政策和会议精神，并向管理层反馈科室的护理工作情况与需求。 2. 会议与记录：主持护理部例会，做好会议记录，并督促决议事项的落实。 3. 文档管理：负责护理相关文件、记录（如培训记录、质控检查记录等）的整理与归档。 六、专业发展与教学 1. 自我提升：不断学习口腔护理新知识、新技术，保持专业领域的先进性。 2. 带教与研究：可能承担实习护士或进修人员的带教任务，并鼓励团队参与护理科研。 --- 核心能力要求 · 专业知识：精通口腔专科护理知识和感染控制规范。 · 管理能力：具备团队管理、物资管理和流程优化的能力。 · 沟通协调能力：善于与医生、护士、患者及其他部门沟通。 · 领导力与责任心：有担当，能激励团队，对工作质量和安全高度负责。 · 解决问题的能力：能冷静、有效地处理临床突发事件和人际冲突。 总之，口腔护士长是一个 multifunctional（多功能）的角色，既是临床专家、管理者，也是培训师和协调员，对保障口腔医疗服务的质量、安全和效率起着至关重要的作用。 二、任职要求： 三、福利待遇： 四、工作时间：