天津市津南区利辉口腔诊所 VIP
天津市 津南区 1年以上 大专
五险绩效奖金住房公积金全勤奖加班补助
8-29
一、工作内容: 总则?: 一、负责门诊的管理和运作,制定门诊月营收计划、周营收计划、完成公司预设的门诊经营目标。 二、高度宣传公司文化,执行公司的制度和规定,并带领和监督其他伙伴执行,凝聚团队所有人,构建“众人拾柴火焰高”的团队理念。 三、不断提高门诊顾客服务水平,为所有的顾客提供优质、超值的顾客服务。 细则: 团队: 团队搭建和战斗力的构建:负责门店团队的搭建及管理,构建团队积极向上的氛围。 1)负责创新和组织不同阶段门诊晨会,开好符合团队阶段的晨会。(对昨天工作的总结,对今日工作的安排及对团队成员的工作积极性的激励和动员。) 2)组织做好门诊开门就诊准备工作,其中包括:门店卫生保洁,相关物品的放置规范,就诊所需材料的及时补充。 3)组织好门诊主任、护士长、前台主管对门诊小伙伴的工作的监督指导,若有需要改善提高的地方,有权利用合宜的方式给予指导提高,提升门诊团队就诊服务水平。 4)组织护士长、前台主管及时采购门诊所需的材料、物品并监督库存。? 5)定期需与门诊小伙伴沟通谈心,了解小伙伴心里所想,及时解决相关问题。同时沟通关于怎样改善门诊服务,提高门诊营收等内容。? 6)门诊关门前,检查门窗的关闭,防止发生偷盗行为。 7)关诊后需了解一整天门诊就诊情况,门诊的收入与支出,材料的使用情况及库存,如有不足,需及时补充库存。? 8)清晰记录门诊小伙伴的生日、特殊情况、请假、消假、休假,考勤。 9)能协调组织门诊的市场活动 10)定期维护周边关系,包括物业,周边业态,政府相关部门。同时配合提醒护士长做好卫计委检查,年检,定期配合相关部门的要求和工作。 客户:?? 客户管理能力:门诊客户积累量持续上升。 1)团队热情接待,耐心爱心的对待孩子,认真检查,精心治疗,耐心解释。 2)要求医生认真阅读病人填写的病史,及时发现对治疗有关的全身病情、正在接受的治疗和服用的药物,检查病人的口腔情况,不要受病人主诉的限制。 3)医护团队详细制定治疗计划,清楚地向客户对每一项治疗内容的收费标准都要无误地告诉病人。在门诊主任的配合下要求医护团队认真书写病历、正确诊断。对某些治疗内容,需要家长签署“治疗同意书”。客户有不同建议,要标注。 4)前台团队和护理团队对需要进行治疗后随访的病人,应该在治疗后跟踪随访。会员卡用户建立会员随访。 5)加强与客户的沟通,建立良好而健康的客户关系。对初诊为消费的客户进行跟踪回访。 6)客户投诉及时得当的处理并总结经验共享,门诊内突发事件的及时有效的处理,客户满意度的定期调查。 二、任职要求: 学历:专科及以上学历 性格:抗压能力强,愿意挑战。 管理经验:至少带过5人以上的团队 客户管理经验:至少管理过500C端客户,有门店管理经验者,有创业经验者,有医疗管理经验者优先,有服务行业经验优先. 三、福利待遇: ?底薪+提成+绩效+年终奖 四、工作时间: ??8:30--18:00
全科医生 8K~12K
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天津市 津南区 2年以上 本科
五险绩效奖金住房公积金全勤奖加班补助
8-29
市场经理 5K~7K
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天津市 津南区 3年以上 本科
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8-29
天津市津南区利辉口腔诊所 VIP
天津市 津南区 3年以上 本科
五险绩效奖金住房公积金全勤奖加班补助
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爱牙顾问 4K~6K
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天津市 津南区 2年以上 大专
五险绩效奖金员工旅游
8-29
运营主管 5K~7K
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天津市 津南区 3年以上 大专
五险绩效奖金住房公积金全勤奖加班补助
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天津市津南区利辉口腔诊所 VIP
天津市 津南区 3年以上 本科
五险绩效奖金住房公积金全勤奖加班补助
8-29
种植医生 8K~12K
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天津市 津南区 5年以上 大专
五险绩效奖金住房公积金全勤奖加班补助
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口腔护士 4K~6K
天津市津南区利辉口腔诊所 VIP
天津市 津南区 1年以上 大专
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正畸医生 8K~12K
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天津市 津南区 3年以上 本科
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