核心职责 1. 学术品牌建设 - 策划科室学术IP打造方案，包括专家团队学术成果包装、国际会议支持、SCI论文辅助等 - 协助组织承办区市省级等继续医学教育项目及技术培训活动 2. 患者服务运营 - 搭建患者分层管理体系HCRM，设计全周期健康管理服务方案 - 建立健全出院患者三级随访制度，优化患者就医体验 。 3. 合规运营策划 - 设计符合《医疗广告管理办法》的线上线下推广方案 - 开发基层医疗机构转诊合作网络 4. 数据驱动优化 - 监测科室运营核心指标（CMI值、患者满意度、复诊率等） - 运用SPSS/Excel完成运营数据分析月报，提出改进建议 --- 任职要求 - 硬性条件 - 本科及以上学历，临床医学/公共卫生/市场营销复合背景优先 - 3年以上医疗行业运营经验，熟悉民营医院或医美/口腔/妇产等专科运营逻辑 - 持有医疗管理师/健康管理师资格证者加分 - 核心能力 - 精通医疗广告合规红线，能独立完成宣传物料法务风险排查 - 掌握患者流量转化模型，具备活动ROI分析能力 - 熟练使用患者管理系统（如金蝶医疗HCRM）及数据分析工具 - 素质要求 - 具备医疗伦理敏感性，能平衡医疗质量与运营目标 - 抗压能力强，适应多科室协同工作场景 --- 薪酬福利 - 福利体系： - 三甲医院专业技术职称晋升通道 - 年度医疗运营专项培训预算（含国内外行业会议） - 员工及家属院内就医优惠