上海天佑医院 VIP
上海市 普陀区
2年以上
大专
五险住房公积金定期体检
11-3
一、工作内容：
1、咨询预约工作，咨询量和到诊率要达标；
2、回访工作（满意度回访、诊前回访、社区回访、活动邀约回访、满意度回访等）；
3、新媒体微信维护（加粉、微信朋友圈维护、微信咨询预约）；
4、线上接待投诉处理 （记录完整、及时向上级反馈）；
5、配合线上线下各部门做好患者咨询转化工作，配合临床一线做好服务工作。
二、任职要求：
1.大专以上学历，有**医院客服岗位工作经验，有医学知识背景优先录取（如：护理专业、药学专业、康复专业等）；
2.的沟通能力和语言表达能力，亲和力强，有一定的服务客户的意识；
3.熟悉office办公软件，打字速度快，60字/分钟以上；
4.熟悉微信的各项功能。
三、福利待遇：
五险一金，节日福利，定期体检，提供住宿
四、工作时间：
做五休二
