杭州患者咨询-健康顾问招聘
康强医疗人才网提供2025年9月杭州患者咨询-健康顾问最新招聘,工资6-10K最多(占35%),招聘学历大专要求最多,招聘经验1-3年要求最多,更多杭州患者咨询-健康顾问招聘就上康强医疗人才网杭州则全天城口腔门诊部
上城区·闸弄口街道1年以上大专
9-15
一、工作内容：口腔业务推广，品牌宣传
二、任职要求：
三、福利待遇：
四、工作时间：
杭州藏坤堂中医门诊部 VIP
临平区·塘栖镇3年以上高中
9-14
一、工作内容：
好的，客服销售（也称为销售型客服、客户服务代表（销售方向）或售前/售后顾问）是一个融合了客户服务与销售技巧的复合型岗位。其核心职责是**在解决客户问题、提供优质服务的基础上，挖掘并创造销售机会，实现客户满意与业绩增长的双重目标**。
以下是客服销售岗位的主要职责，可以分为**客户服务**、**销售推广**和**内部协作**三大板块：
一、 核心客户服务职责
这是工作的基础，是建立信任、开启销售的前提。
1. **解答咨询**：通过电话、在线聊天、邮件等多种渠道，专业、及时、准确地解答客户关于产品功能、价格、促销活动、售后服务政策等各方面的疑问。
2. **处理问题**：高效处理客户的订单查询、物流跟踪、退换货申请、产品质量投诉等售后问题，化解客户不满，维护公司形象。
3. **关系维护**：主动关怀客户，进行售后回访，了解产品使用情况，收集反馈，提升客户体验和忠诚度。
4. **信息记录**：在CRM（客户关系管理）系统中清晰、完整地记录客户互动过程、反馈的问题及解决
二、 核心销售与推广职责
这是岗位的增值部分，是实现业绩转化的关键。
1. **需求挖掘**：在与客户的沟通中，敏锐地倾听和提问，挖掘客户潜在或未明确表达的深层需求。
2. **交叉销售**：根据客户已购买的产品A，推荐与之配套或相关的产品B/C（例如，买了手机的客户，推荐手机壳、贴膜或耳机）。
3. **向上销售**：向客户推荐功能更高级、版本更专业或价格更高的同类产品（例如，推荐容量更大的存储套餐、功能更全的软件版本）。
4. **促销推广**：主动向客户介绍当前的促销活动、优惠券、折扣信息，激发客户的购买欲望。
5. **商机转化**：对于有意向但未决的客户，进行跟进和追单，克服客户的购买疑虑，最终促成交易。
6. **客户挽留**：当客户提出注销或不再续费时，尝试了解原因并提供解决方案（如优惠、新功能等），尽力挽留客户，降低流失率。
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### 三、 内部协作与自我提升职责
1. **跨部门协作**：将客户反馈的产品缺陷、市场趋势等重要信息及时传递给产品、技术或市场部门，充当客户与公司之间的桥梁。
2. **知识库维护**：总结常见问题及优秀销售话术，帮助完善公司的知识库和培训资料。
3. **目标与报告**：完成个人或团队的销售目标（KPI），并定期提交工作报表，分析销售转化率、客户满意度等数据。
4. **持续学习**：持续学习新产品知识、销售技巧和沟通话术，不断提升专业能力。
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### 必备技能与素质
* **卓越的沟通能力**：耐心、共情、清晰表达，是做好服务和销售的基础。
* **出色的倾听与提问能力**：能听懂“弦外之音”，通过提问引导客户发现需求。
* **强大的抗压能力**：能同时处理客户的情绪和销售压力，保持积极心态。
* **问题解决能力**：快速分析问题并提出解决方案。
* **产品专家**：对自己销售的产品/服务了如指掌。
* **基本的销售技巧**：懂得挖掘需求、呈现价值、处理异议、促成交易。
* **熟练使用工具**：熟练操作CRM系统、在线客服系
二、任职要求：
三、福利待遇：
四、工作时间：
杭州妍络医疗美容诊所
西湖区3年以上本科
9-13
工作内容
1、为客户提供专业的健康咨询服务
2、根据客户需求，制定个性化的健康方案
3、与客户建立稳定的沟通渠道，确保服务质量
任职要求：
1、具备出色的沟通技巧和客户服务意识
2、能够快速理解客户需求，提供专业建议
3、对健康领域有浓厚兴趣，愿意不断学习和成长
4 、形象好/气质佳/爱笑/爱干净
浙江迪安健检医疗管理有限公司 VIP
桐庐县·城南街道3年以上大专
节日福利无需夜班餐补高温补贴生日福利
9-12
健康管理师
任职要求：
1、大学专科以上学历；具有临床医学、护理学等医药卫生相关专业背景；
2、具有健康管理师、营养师等相应的执行资格证书，有预防医学或临床医学、市场营销等相关专业工作经历
3、具有较全的健康保健知识，计算机软件操作熟练；品行端正、责任心强，有团队协作医师。
岗位职责：
1、配合咨询医师给客户进行健康报告解读，编写健康促进指导书；
2、负责客户电话回访，不定期地对老客户进行关怀跟进，为客户提供医疗、卫生保健指导；
3、完成上级领导安排的其他工作。
待遇：五险一金，生日福利，餐补，免费体检，带薪年假。
工作地址：
迎春南路279号立山国际中心四楼
联系电话：姚女士 （微信同号）
杭州牙科医院 VIP
滨江区·长河街道2年以上大专
五险住房公积金绩效奖金
9-11
一、工作内容：
1.负责来院就诊的客户接待，倾听患者需求，解答疑问，配合医生设计治疗方案的制定；
2.治疗后及时有效做好健康宣教，整理就诊档案资料，每月统计数据，进行案例分析
3.配合对患者资料进行管理并做好对患者的跟踪服务工作
4.积极参加业务知识的相关培训，不断完善口腔知识体系
任职要求：
二、任职要求：
1.具备2年以上口腔行业背景，熟悉口腔专业知识，有咨询师、口腔护士、口腔医助等相关工作经验优先考虑；
2.形象佳，有较高的职业素养，抗压能力强
3.较强的亲和力，善于沟通，性格开朗
三、福利待遇：
无责底薪5K+业绩提成
四、工作时间：
大小周，8:30-5:30
杭州未来科技城医院 VIP
余杭区·仓前街道2年以上大专
五险住房公积金带薪年假住房补贴餐补
9-9
岗位职责：
1.负责诊前邀约甲乳患者；
2.根据患者需求提供相应的诊疗咨询并做好相应引导；
3.诊后维护甲乳患者，做好回访跟踪
岗位要求：
1.大专以上，有销售经验或者医疗现场咨询经验优先；
2.沟通表达流利，责任心强；
3.一年以上同等岗位经验优先考虑。
杭州科瓦口腔门诊部 VIP
上城区·九堡街道2年以上大专
五险节日福利
9-6
一、岗位概述
口腔诊所现场咨询师是口腔诊所的重要岗位之一，主要负责接待患者，提供专业的口腔健康咨询，协助医生进行诊断和治疗，同时负责患者的跟踪回访和满意度调查。通过良好的沟通和服务，提升诊所的口碑和业绩。
二、岗位职责
1、接待患者：主动、热情地接待患者，了解患者的需求和疑虑，提供专业的口腔健康咨询。
2、诊断与检查：协助医生进行简单的初步口腔检查，记录患者口腔健康状况，为患者提供合适的治疗方案。
3、沟通与协调：与患者、医生、护士等医疗团队进行良好的沟通和协调，使患者得到及时的治疗服务，并解决患者在治疗过程中的问题和困扰。
4、病历记录与档案管理：负责记录和整理患者的病历信息，维护患者档案，保护患者隐私，并为医疗团队提供有关患者的必要信息。
5、回访与满意度调查：定期进行患者的回访，了解患者治疗的效果和满意度，及时反馈患者意见和建议，以提升服务质量。
6、口腔健康宣传：参与口腔健康宣传活动，如举办讲座、义诊等，为患者提供口腔保健指导和建议，提升患者口腔健康意识。
三、任职要求
1、大专及以上学历，医学或口腔、护理等相关专业，形象气质佳，具备良好的职业素养和服务意识。
2、具备2年以上口腔现场咨询师工作经验，了解现场咨询的方式、方法、技巧等一般知识。
3、具备口腔临床经验，熟悉口腔疾病的诊断和治疗流程，能够为患者提供专业的口腔健康咨询。
4、具备良好的沟通能力和营销意识，能够妥善处理患者疑虑和投诉，提升患者满意度。
5、具备较强的团队合作精神，能够与医疗团队紧密配合，共同为患者提供优质的口腔医疗服务。
杭州人民口腔医院集团有限公司
滨江区·长河街道3年以上本科
五险住房公积金带薪年假
9-2
一、工作内容：
1.接待与咨询：热情接待患者，提供专业的咨询服务。
2.沟通和确定治疗方案：陪同患者找口腔医生会诊，协助患者完成治疗前的各项准备工作。
3.办理病例和缴费手续：引导患者签署知情同意书，协助患者完成缴费。
4.诊疗后的关怀：及时对手术患者进行术后的关怀。
5.班车预约：帮第一次来院的患者预约班车，关注到院情况。
6.客户关系管理：维护良好的客户关系，积极拓展新的客户资源。
7.数据统计与分析：熟练掌握患者的预约、回访、写就诊记录、开单、收费等宏脉系统的操作，负责相关数据的统计工作。
8.团队协作：与医生、护士、班车组、各科室工作人员保持良好的沟通和协作。
9.企业微信朋友圈的宣传与教育：积极参与院区企业微信口腔健康宣传活动。
二、任职要求：
2年以上的工作经验，有口腔咨询工作经验，专业能力强，以患者为中心，亲和力强，有服务意识和情绪管理能力，形象气质佳，具备流利的表达能力，能够与客户进行有效沟通
三、工作时间：8：00-17：30，单休（排班制）
四、福利待遇：五险一金 带薪年假 团建聚餐 节日福利
杭州哈哈贝科医疗管理有限公司临安贝科口腔门诊部
临安区·锦城街道1年以上中专
8-29
一、工作内容：
1. 负责口腔咨询、预约检查、客户接待等服务工作；
2. 负责预约的分诊，导诊，收银等日常前台工作；
3. 维护医院前台日常秩序及前厅休息区良好整洁的候诊环境。
二、任职要求：
1.有会销、保险公司、酒店大堂经理工作经验者优先录用
2.形象佳，口齿伶俐，待人亲和
3.表现优异者升咨询主管、口腔咨询师。
三、福利待遇：
底薪+考核奖金+总业绩提成+个人业绩提成+五险+免费培训+旅游+房补饭补、交通补助、父母养老补助、增量奖金
四、工作时间：
上午8.00-11.30
下午13.30-18.00
杭州广延寿堂中医门诊部
拱墅区·长庆街道不限初中
8-21
一、工作内容：服务意识好。
二、任职要求：服务意识好
三、福利待遇：
四、工作时间：
杭州玛拉提卡健康管理有限公司萧山湘湖眉山岛综合门诊部 VIP
萧山区·闻堰街道2年以上中专
五险住房公积金8小时工作制无需夜班包吃
6-27
岗位职责：
1、下店开发客户，完成个人销售业绩，协助团队完成销售业绩；
2、格局需要，下店培训公司服务项目集产品信息；
3、根据客户需求，为顾客提供项目咨询服务，进而达成销售目标；
4、协助店家开发新的终端客户，促进销售；
5、完成上级交代的其他工作。
任职资格：
1、具备2年以上美业、大健康行业销售经验；
2、医疗背景优先考虑；
3、会使用全息检测仪器
4、有较好的销售开发能力及抗压力；
5、为人正直，有目标感。
杭州玛拉提卡健康管理有限公司萧山湘湖眉山岛综合门诊部 VIP
萧山区·闻堰街道1年以上中专
五险住房公积金8小时工作制无需夜班包吃
6-27
一、工作内容：工作内容
1、为客户提供专业的健康管理与咨询服务
2、根据客户需求，制定个性化的健康计划
3、与客户保持良好沟通，提高服务质量
任职要求：
需要具备医疗资质/医学背景/护士证
1、具备出色的沟通技巧和客户服务意识
2、能够独立处理和解决健康相关问题
3、对健康行业有浓厚兴趣，有责任心及团队合作精神
杭州市拱墅区人民中西医结合医院（杭州中西医结合医院）
拱墅区·东新街道3年以上大专
五险补充医疗保险绩效奖金全勤奖职称晋升
6-23
岗位职责:
1.负责公司产品的渠道推广，包括但不限于线上渠道和线下渠道。
2.制定并实施推广计划，协调相关资源，各项推广工作的顺利进行。
3.建立并维护渠道合作关系，不断拓展新的合作渠道，提高公司产品的曝光度。
4.分析市场信息，跟踪竞争动态，为公司决策提供数据支持。
任职要求:
1.至少3年以上市场推广相关工作经验，熟悉线上线下推广渠道及其实施方法。
2.具备扎实的市场分析能力和数据分析能力，对市场动态及消费者行为有敏锐的洞察力。
3.具有良好的项目管理和协调能力。
4.做过医疗方面优先，有医院资源优先
杭州美华妇儿医院
上城区·湖滨街道1年以上大专
五险住房公积金包吃带薪年假定期体检
6-18
岗位职责：
1、根据医院月度销售指标，完成销售任务达成；
2、负责电话和门市访问客户的接待、预约、参观及咨询工作；
3、负责客户套餐及会员卡办理，并做好相关的解释工作；
4、负责办理会员退卡、退款等说明工作；
5、负责销售数据采集及报表制作；
6、负责做好客户关系管理工作，包括客户回访、纠纷和投诉处理、客户关怀（如从客户孕期直到儿童健康管理，持续跟进客户情况）；
7、完成上级交代其他工作。
任职要求：
1、大专以上学历，酒店管理、市场营销、外语系专业优先；
2、有一年以同岗位销售经验，有稳定销售业绩，对医疗行业有一定的了解；
3、较好的职业形象，良好沟通能力和亲和力，较强的逻辑思维能力；
4、了解高净值客户的服务需求，有较高的服务意识、能妥善处理客户关系，经过客户管理及商务礼仪方面相关培训；
5、以目标为导向思维方式，以结果为导向行为方式。
迪安诊断技术集团股份有限公司
西湖区不限本科
五险住房公积金带薪年假年底双薪定期体检
4-7
岗位职责：
1. 客户开发与维护： 主动寻找潜在客户，并通过专业咨询建立信任关系，将潜在客户转化为忠实用户。
2. 销售目标达成： 根据个人及团队的销售指标，制定并执行销售计划，确保业务增长。
3. 市场调研分析： 收集市场信息，了解客户需求变化，为公司的产品和服务改进提供建议。
4. 客户服务支持： 提供优质的售后服务，解决客户的疑问与问题，提升客户满意度和忠诚度。
5. 团队合作： 与健康管理专家、营养师等团队成员紧密协作，共同推动项目成功。
职位要求：
1. 专业背景：1年以上销售经验，具备医学、营养学、健康管理等相关专业背景者优先。
2. 沟通能力：具备优秀的沟通和人际交往能力，能够与客户建立信任关系。
3. 服务意识：具有强烈的服务意识和客户导向思维。
4. 学习能力：愿意不断学习新的健康知识和技能，以提供最新信息给客户。
5. 工作态度：积极主动，具备良好的团队合作精神和自我驱动力。
杭州希子医疗管理有限公司
拱墅区·石桥街道1年以上大专
五险绩效奖金补充医疗保险交通补贴
12-12
要求：
1、大专及以上学历，临床护理专业毕业，有护士证；
2、有一定的盆底康复经验优先；
3、有1年以上二级以上医院或医美机构门诊工作经验的优先考虑；
4、语言表达清晰、流畅、具有良好的交流沟通能力及亲和力；
5、头脑灵活、有爱心、服务意识强；
6、具备较强的责任心及学习能力；
7、具有良好的职业道德和团队协作能力，无不良行为习惯。
工作地点：义乌市或横店
杭州恒睿医疗美容诊所
临平区·南苑街道2年以上中专
五险包吃带薪年假绩效奖金员工旅游
9-10
岗位职责：
1.根据前端月子销售提供的入住客户情况，独立对入所客户做好产康知识的服务宣讲，客户清楚并认可接受；
2.主动挖掘入所及出所的客户对于产后修复需求，提出专业的解决方案，安排团队产康师做手法服务；
3.做好客情维护链接好客户，跟踪服务；
4.主导客户下单成交，签订合同；
5.根据每次与客户的沟通跟进，填写登记完善保存客户档案；
6.完成上级安排的其他工作。
岗位要求：
1.有3年以上独立销售经验，从事过产后康复相关岗位从业经验，医护、美容美体、中医养生等行业者优先考虑
2.做事积极主动，有较好的服务意识，有较强的上进心。
3.性格外向，热爱销售，热爱赚钱，善于团结员工，具备亲和力。
康必寿（浙江）健康管理有限公司
上城区·小营街道3年以上中专
五险员工旅游绩效奖金
9-4
1. 负责为顾客提供中医理疗、及人体穴位拔罐和经络疏通服务;
2. 负责为顾客提供专业的身体健康管理指引和资讯服务;
3. 负责为顾客进行有效顾客关系的维护和发展,提升顾客满意度和顾客价值。
4、协助销售团队达成销售目标。
任职资格：
1、相关医学专业毕业或拥有相关专业技能及资格证书。
2、服务意识强，有销售工作经验优先。
杭州钱塘新区和禾康复医院
钱塘区·下沙街道2年以上大专
五险包吃包住带薪年假住房公积金
9-4
一、工作内容：
1、完成院方交办的各种对外事务，积极协助医院各个部门及科室开展对外事务，扩大我院对外的影响力；
2、积极开拓医疗服务市场，做好医院体检中心、新项目等推广工作；
3、及时获取各外联服务对象对我院工作中的各种意见和建议，及时做好沟通工作，并定期反馈院方。
可兼职，具体待遇面谈
杭州鑫瑞综合门诊部
上城区5年以上大专
8-19
岗位职责：
1、完成个人月度、季度、年度销售额目标；
2、通过多种渠道，在负责的区域内，收集客户信息，寻找精准的目标客户；制定个性化体检方案，组织并带领大客户/客户体检；
3、面向客群，对目标客户：个人、家庭、企业，通过电销、面销、店销等方式，推广并销售公司的产品；
4、维护客户日常健康和需求，保持有效的关系，完善客户的跟踪回访；
5、分析客户需求，邀约客户参加线下的各类活动，发展目标客户。
任职要求：
1、背景要求：大专及以上学历，专业不限，大健康/医学相关专业优先考虑；
2、经验要求：至少三年以上的高客销售或服务经验，行业不限，体检项目等服务行业会员销售经验最佳；
3、能力要求：掌握销售技巧，具备有独立寻找、开发客户的能力，具备体检报告解读能力优先；
4、善于沟通，抗挫折能力强；
5、形象气质好，亲和力强，有很强的服务意识；
6、热爱销售，对健康管理/医疗行业有很强的兴趣；
7、良好的团队合作精神，较强的学习能力。
胡女士
投递了杭州未来科技城医院 的 甲乳外科咨询师 职位
2025-9-15
郭先生
投递了杭州则全天城口腔门诊部 的 口腔业务推广专员 职位
2025-9-15
康女士
投递了迪安诊断技术集团股份有限公司 的 健康管理销售（健康体检销售） 职位
2025-9-15
郭先生
投递了杭州玛拉提卡健康管理有限公司萧山湘湖眉山岛综合门诊部 的 患者咨询-健康顾问 职位
2025-9-15
