一、工作内容： 1.将产品下单内容准确地录入系统，核对清单； 2.与公司内部衔接，订单处理完成后将订单完整移交到下一个部门； 3.处理日常所负责客户的订单问题，（如询问订单出货发货情况、催单、加急、返工细节等，医生客户素质高）追踪反馈； 4.记录客诉、获取客户反馈、体系文件的跟踪，记录； 二、职位要求： 1.要求打字速度快，头脑灵活，能够熟练地处理使用恒久软件、办公软件： 2.接受能力强，积极主动，擅长沟通，责任心强，有团队合作精神； 3.具备学习能力，执行能力，沟通能力； 4.大专以上学历、35岁以下、有录单、客服经验者优先。