上海市奉贤区收发部/行政/人事/文员/翻译招聘

一、工作内容： 1.电脑系统做采购订单及销售订单，负责客户咨询和问题解答，及时回复客户的邮件、电话和在线聊天等； 2.跟进客户投诉，了解客户问题并及时跟进处理以提高客户满意度； 3.收发快递、登记牙模装盒、打质保卡、包装出货； 4.查询订单生产进度，跟进出货； 5.月底负责对账单制作和核对； 二、任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，具有亲和力、耐心和细心。 2.至少1年以上客户服务或相关工作经验。 3.熟悉客户服务的各种方法和技巧，具有较强的解决问题和处理投诉的能力。 4.具备团队协作精神，能够和其他团队成员配合完成工作任务 三、福利待遇： 1、具体薪资根据面试结果、双方协定；3个月试用期； 2、入职即买五险一金； 3、包住，宿舍配套齐全（人才公寓电梯房、空调、灶台、独立卫生间、冲凉房、冷热水供应）。 四、工作时间： 1、08:30-17:30，单休26天制。 2、春节8-10假期。