绵阳口腔科招聘

一、我们需要你做： 1、为顾客提供便捷的预约、收费、排诊、带诊服务、同时衔接院内各部门间的客户接待流程，包括客户消费档案等工具的建立和使用； 2、负责医院现场服务环节，按照标准为顾客提供热情友好的服务； 3、负责顾客满意度调查、心灵关怀和节假日问候以及活动邀约； 4、完成上级领导交办的其他工作。 二、我们需要你具备： 1、中专以上学历优先，销售顾问、旅游管理、酒店管理、医护等专业优先，身高160厘米及以上，具备良好的职业形象气质及亲和力； 2、普通话标准，具备一定的礼仪素养； 3、具有较强的沟通和应变能力，有良好的服务意识； 4、具备良好的抗压能力和团队协作精神； 选择艾家阳光口腔的9大理由

一、我们需要你做： 1、做过销售顾问类的工作，负责顾客沟通，定期回访顾客，负责现场接待初诊顾客，提供耐心细致的现场解答。 2、协助医生为顾客提供口腔检查服务，为顾客做出初步诊断。 3、协同医生完成治疗计划、负责与顾客沟通方案内容，并及时答疑，为顾客提供良好的就诊体验。 4、负责顾客后期回访，并根据顾客需求预约复诊时间，提升顾客的满意度；针对未成交客户持续跟踪回访。 5、对顾客的咨询、投诉等问题进行解答; 二、我们需要你具备： 1、本科及以上学历，市场营销、企业管理等相关专业优先，有5年以上口腔行业经验，3年以上市场总监任职经验； 2、具备较强的分析与解决问题的能力、表达与沟通协作的能力、及团队管理能力，具备敏锐的市场洞察力、较强的创新能力及资源整合能力； 3、掌握市场营销策划、品牌运作相关知识，具备法律、营销管理等方面的知识； 4、执行能力强，有较强的敬业精神及责任心，能承受工作压力； 5、头脑清晰，为人正直，处事积极，富于团队精神。 三、我们能给你带来： *导师制度： 为每位入职的新同事标配专职导师，为工作及生活上提供帮助与服务 *晋升机会：每半年会进行内部人才选拔，并为每一位储备人才量身定造全系统的提升课程！所有的岗位晋升均优先内部人员竞聘！ *培训制度：提供多种带薪培训：包括医务培训、接诊培训、管理培训等专业培训。 *薪酬待遇 ：根据员工的工作职责提供业内富有竞争力的固定工资，并且每年对绩效表现持 续的员工保持有竞争力的薪酬增长 *五险一金：为所有员工按照国家及当地政府相关规定为员工提供养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险. 住房公积金 *股权激励：对在本岗位有突出贡献或工作表现特别的同事将以股权激励。 *生日祝福： 在你生日时，为你送上精彩的生日祝福和party和温馨的小礼品 *部门团建 ：为各部门提供月度活动费用，由部门自由组织丰富团建活动 *公司团建： 除部门内部的活动外，每年公司至少举行二至三次户内或户外的活动 *休假权利：按照国家规定享有各项法定假期：病假、婚假、产检假、陪产假、工伤假、等 *年度旅游 ：在每年春季或秋季，组织全员集体旅游 *春节假期 ：春节期间，每位同事可享受带薪假10-15天左右 *带薪年假：入职满一年，将按照国家规定，享有5-15天带薪年假

一、我们需要你做： 1、负责通过医院网络平台（美团、抖音）为客户提供便捷的预约服务，客户预约、网络咨询、电话咨询、电话预约、客户回访、客户投诉初步受理等方面工作； 2、负责针对不同的客户类型制定不同的咨询方案；给予亲切专业解答，对咨询的转化、预约、到院负责； 3、负责及时准确的录入客户信息及咨询内容，定期回访和联络顾客，预约客户；内部系统资料登记统计工作的完成：有效的录入患者的信息：包括患者病例档案按日期、项目编号归类整理归档，并患者基本资料填写的完整性、收费项目注意事项 4、各项市场调查和数据统计工作； 5、协助市场推广,各项活动的执行；负责客户联络及服务跟踪，维护老客户关系；开发新的客户；对流失患者的追踪及访问。 6、完成上级领导交办的其他工作。 二、我们需要你具备： 1、目标感强，执行力强，热爱咨询销售工作，承压能力好，学习能力强，环境适应能力强； 2、具有良好的抗压能力和团队协作精神，有耐性，对工作富有激情； 3、嗓音甜美，口齿清晰，形象端庄，热情大方，普通话标准，思维敏捷，善于沟通； 4、热爱销售行业；电话交流技巧佳；良好的客户服务意识 ；具备良好的营销能力和文字表达能力； 4、有其他行业电网销售工作经验均可，有口腔、医美、房地产销售、保险业务员、电商客服及其他销售行业经验优先； 三、我们能给你带来： *导师制度： 为每位入职的新同事标配专职导师，为工作及生活上提供帮助与服务 *晋升机会：每半年会进行内部人才选拔，并为每一位储备人才量身定造全系统的提升课程！所有的岗位晋升均优先内部人员竞聘！ *培训制度：提供多种带薪培训：包括医务培训、接诊培训、管理培训等专业培训。 *薪酬待遇 ：根据员工的工作职责提供业内富有竞争力的固定工资，并且每年对绩效表现持 续的员工保持有竞争力的薪酬增长 *五险一金：为所有员工按照国家及当地政府相关规定为员工提供养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险. 住房公积金 *股权激励：对在本岗位有突出贡献或工作表现特别的同事将以股权激励。 *生日祝福： 在你生日时，为你送上精彩的生日祝福和party和温馨的小礼品 *部门团建 ：为各部门提供月度活动费用，由部门自由组织丰富团建活动 *公司团建： 除部门内部的活动外，每年公司至少举行二至三次户内或户外的活动 *休假权利：按照国家规定享有各项法定假期：病假、婚假、产检假、陪产假、工伤假、等 *年度旅游 ：在每年春季或秋季，组织全员集体旅游 *春节假期 ：春节期间，每位同事可享受带薪假10-15天左右 *带薪年假：入职满一年，将按照国家规定，享有5-15天带薪年假

为口内患者提供口腔咨询、口腔治疗及口腔美容等服务。 任职资格，助理医师资格以上者优先；技术熟练，能独立接诊，团队合作精神好，服从管理，有良好医师执业形象。包吃住保险福利齐全

一、工作内容：负责前台接待，接打电话 二、任职要求：形象气质佳，性格外向，有很好的沟通能力，有相关经验者优先 三、福利待遇：五险，工作餐，生日福利，国家法定节假日 四、工作时间：08：30—18：00

网络客服人员 1-2名职位描述岗位职责：1、负责本机构网络咨询的接待、电话咨询的接听、解释、登记、统计分析和商务通、咨询等工作；2、及时对客户进行跟进、回访、调查，做好数据统计分析 ；3、熟知本医疗机构的机构性质、经营理念、诊疗特色、设备、诊疗水平、专家队伍、诊疗时间、医疗费用等必备的知识；4、熟知本医疗机构的地址及乘车路线，方便患者就医；5、科学的解释咨询者就治疗、预防、保健、科普等所提出的问题和要求；任职要求：1、大专以上学历，有过1年以上医疗行业网络咨询经验；（医学、护理学、药学等专业应届生亦可）2、语言表达清晰、流畅、具有良好的交流沟通能力，亲和力；3、熟悉计算机基础知识，打字熟练；4、具有良好的职业道德和团队协作精神

一、工作内容：1收集线下市场数据 2协同完成地推和摆点工作，解决线下顾客遇到的口腔问题 3参与渠道谈判和合作，让自己的市场经验提升 4参与社区等其他机构的活动流程方案中来 备注：我们会进行培训，专业口腔知识和术语会慢慢积累，线下能与客户正常的交流中。 二、任职要求：1做人踏实肯干，善于思考和落实上级工作任务 2要会一点电脑，制作表格，会做数据分析 三、福利待遇：面议，希望你是想挑战自己的人。 四、工作时间：8：30-18:00，周休1.5天

1、协助总经理做好门诊的工作； 2、负责督促检查门诊各项规章制度的贯彻落实情况； 3、负责监督医生全过程管理与检查，不断提高医疗质量； 4、完成总经理交办的其它工作。 任职要求： 1、医学及相关专业本科以上学历，5年以上医院医疗科室工作背景； 2、有执业医师资格证； 3、有门诊或医院方面管理工作经验； 4、较好的沟通、协调、管理能力，反应敏捷、专业知识扎实，有投诉处理经验。

工作内容 1. 医疗质量管理：负责制定并监督执行医疗管理制度，定期组织质量检查与安全评估，确保诊疗流程符合规范，预防和处理医疗纠纷。 2. 团队协调与流程优化：统筹医疗资源调度，优化就诊流程，提升患者满意度；协调科室间合作，保障跨部门诊疗衔接。 3. 患者服务与风险管理：建立患者反馈机制，处理投诉与建议；识别服务风险并制定防范策略。 4. 行政与设备管理：参与预算编制与成本控制，监督医疗设备维护及更新，确保科室高效运转。 任职要求 1. 资质与经验： - 医学类大专及以上学历； - 5年以上医务科或同类岗位管理经验，熟悉医疗法规及临床操作规范。 2. 能力要求： - 具备医疗质量管控、纠纷处理及应急管理能力； - 优秀的团队协作与沟通能力，能优化流程并提升患者体验。 3. 优先条件： - 有口腔专科医院管理经验者优先； - 具有内科执业医师或中级以上职称者优先；

岗位职责： 负责接待口腔健康咨询的患者，提供专业的口腔健康建议和治疗方案，解答患者的疑问，并进行现场咨询与沟通。 根据医生的治疗方案，详细解释治疗方案的内容、费用、预期效果等，协助患者选择最适合的治疗方案。 负责客户跟踪管理，与患者保持沟通，确保患者得到满意的服务体验，并处理患者反馈和投诉。 收集并反馈市场同类营销模式的信息，为医院的市场策略提供数据支持。 及时与临床医生沟通，反馈患者治疗进展和需要调整的治疗方案，确保患者得到及时、有效的治疗。 负责客户信息管理，包括建立客户档案、维护客户资料、保护客户隐私等。 完成领导交办的其他相关工作，包括但不限于现场突发情况的处理、客户回访等。 任职资格： 大专及以上学历，口腔医学、市场营销等相关专业优先。 具备口腔医学基础知识，对口腔医疗领域有浓厚的兴趣。 3年以上口腔行业或相关领域的工作经验，了解口腔医疗流程和服务标准，能够独立完成咨询工作。 性格开朗，善于沟通交流，形象气质佳，具备良好的沟通能力和亲和力。 学习能力强，客户服务意识强，能够承受一定的工作压力。 具有良好的团队协作精神，有责任心，能够妥善处理工作中的各种关系。 有医学、护理、美容、市场营销等相关工作经验者优先。 关键能力与素质： 专业知识：熟悉口腔医学基础知识，了解行业最新动态和治疗技术。 沟通能力：能够准确理解患者需求，清晰表达医院的服务内容和治疗方案，与患者建立良好的沟通关系。 客户服务意识：始终将患者放在首位，提供超出患者期望的服务体验。 团队协作：与团队成员保持良好的合作关系，共同为医院的发展贡献力量。 抗压能力：在面对工作压力和突发情况时能够保持冷静，妥善处理。 职业发展路径： 口腔咨询师 → 高级口腔咨询师 → 咨询部门主管 → 咨询部门经理,