深圳雅乐佳口腔门诊部
深圳 宝安区
1年以上
中专
五险
4-28
岗位职责：
1、负责客户接待，向顾客解释医生提供的治疗方案，并提出合理的建议和分析，保障咨询服务的质量，提高洽谈成功率；
2、完善客户信息资料登记，及时补充病历内容，定期回访，跟踪治疗情况，及时做好电话／微信回访；
3、积极进行客户沟通，对潜在客户进行发掘及跟踪，维护客户之间的关系，提高二次消费或转介绍率；
4.、妥善处理客户的投诉并及时反馈，缓和客户负面情绪、提升客户满意度；
5、参与门诊部组织的专业学习及考核，完成****安排的其他临时性工作。
任职要求：
1、性格开朗、谈吐清楚、思路清晰，有较好的应变能力；
2、熟悉客户服务、口腔作业标准及相应流程；
3、一年以上口腔或医美现场咨询工作经验，业绩表现力优良（无经验可培养）。
