漳浦金豆子口腔门诊 VIP
漳州 漳浦县
1年以上
大专
五险包住绩效奖金
4-28
岗位职责:
协助现场咨询师进行:
1、客户的接待和维护;病人的现场咨询,按照医生的诊疗方案制定诊疗计划与顾客讲解;
2、负责诊疗后顾客的维护和所属诊疗后续跟进,定期或不定期回访客户,了解客户对医院服务的满意度和服务需求,维护良好的客情关系;
3、负责及时反馈顾客的想法与需求的解决,及时与医生进行沟通,架起医患之间良好的桥梁;
4、协助客服务顾客满意度的回访及维护。
5、协助市场部未上门顾客的邀约。
任职资格:
1、熟悉基础口腔诊疗知识及口腔诊疗流程;
2、具备良好的沟通能力,严谨、细则的工作态度及一定的抗压能力;
3、个人形象良好,具备积极、乐观的心态和良好的亲和力;
4、有口腔洽谈、咨询工作经验者或有网电咨询师、客服主管工作经验者、有医疗服务、美容服务行业咨询工作经验者优先;
5、有口腔咨询经验或口腔临床配台护士经验者优先录用。
6、要求能讲闽南话。