城西·胜利路街道
1年以上
大专
包住餐补五险8小时工作制
11-24
一、工作内容:
1.负责医院前台来访客户的挂号.分诊.导诊工作以及茶水服务,主动发现客户需求,为客户提供及时的帮助;
2.负责到院客诉的基础沟通和安抚,对于初步沟通不能处理的客诉,立即通知客服经理,协调相关部门,及时解决;
3.配合做好院内各项会员活动(场地安排.布置)。
二、任职要求:
1.大专及以上学历,形象气质佳,有较强服务意识,善于沟通;
2.学习能力强,对口腔医疗行业感兴趣;
3.待人接物热情,有亲和力;
4.计算机操作熟练,有医院导医,酒店客户服务工作经验优先。