岗位职责: 1、 负责接转总台电话、解答顾客一般问题； 2、 负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程； 3、 负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务； 4、 负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报； 5、 热情、积极、有的职业礼仪及职业习惯。 任职资格： 1、 形象好、气质佳； 2、 双语能力； 3、 声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰； 4、 具有团队精神、适应能力强； 5、 良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先。 工作时间： 上午9:30——13:30 下午16:00——20：00

工作内容： 1、接待来访客户，提供优质服务体验； 2、负责电话接听与转接，确保信息准确传达； 3、协助处理日常前台行政事务。 岗位要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识； 2、能够熟练操作办公软件，处理文档工作； 3、具有相关工作经验，能够高效完成前台接待任务。

岗位职责： 1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达； 2、接待来访客人并及时准确通知被访人员； 3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作； 4、负责前台区域的环境维护，设备安全及正常运行（复印机、空调及打卡机等）； 5、协助公司员工的复印、传真等工作； 6、完成上级主管交办的其它工作 任职资格： 1、女，形象好，气质佳，年龄20—28岁，身高1.65以上； 2、大专及以上学历，文秘、行政管理等相关专业优先考虑； 3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件； 4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力； 5、普通话准确流利； 6、具备一定商务礼仪知识。