1.产妇护理内容：生活护理、乳房护理、营养配餐、居室安全、产后形体恢复操、心理指导。 2.新生儿护理内容：生活护理、日常观察、常见病护理、潜能开发。 3.规范职业服务意识：服务意识、客户意识、质量意识、信誉意识。 4.协助家长做好婴幼儿预防保健、接种疫苗。 5.要求具有强烈的责任感和服务意识，讲文明礼貌，向客人提供母婴护理服务。 6.建立顾客档案，了解她们的爱好、要求，以便更好地提供服务。