岗位职责： 1、入住人、潜在入住人的跟踪、回访，维护中心与入住人及家属的关系，回访时要了解客户对于入住人及家属的满意情况和新的需求，挖掘新客源； 2、定期制定、发布公众号，制定并定期开展相关市场营销，制定中心各部门被托送人员的活动计划并按时实施，； 3、整理客户信息，整理、存档，及时更新、修订； 4、长者活动的组织策划工作及个案、小组活动的开展； 5、负责中心托送人及被托送人的意见收集及处理，进行中心外志愿者管理， 6、负责社工服务中心人员培训指导、排班等日常管理工作； 岗位要求年龄：30-55岁 拥有社工证优先 大专及以上学历，二年以上工作经验优先 熟练使用办公软件,具有一定的营销专业知识； 能力要求：品行端正，乐于助人，沟通理解能力强，关怀他人，能承受超强的压力，五官端正。 耐心负责，工作积极 福利待遇：社保五金+免费食宿+带薪年假5日+带薪探亲假10日+节日福利+生日福利+全勤奖+上升空间等 工资结构：基本工资+绩效工资+奖金+工龄工资+学历工资等 合同期：1-10年合同期