上海好望角医院 VIP
上海市 静安区
1年以上
大专
五险住房公积金带薪年假包吃住房补贴
7-29
一、工作内容:
1、配合个案管理师完成和患者、家属等建立、维护良好的医疗服务关系。
2、协助个案管理师完成在院患者相关情况的全面了解。
3、协助MDT会诊讨论的配合支持;特色中心的推介与宣导。
4、协助个案管理师完成患者全周期闭环管理的辅助工作。
5、需要轮岗学习(个案部接待专员岗位)。
二、任职要求:
1、了解医疗机构基本诊疗规律、院内流程、政策等相关基础常识。
2、能够与个案管理师、患者、家属、部门同事、领导、医院其他职能部门进行有效沟通的能力。
3、办公软件熟练操作,不仅限于Word,Excel,PPT,具有较强文字处理和数据统计能力。
4、耐心、细心、责任心、不计较,具有主动的服务意识和沟通能力,有团队协作配合意识。