一、工作要求： 对医疗行业有热情，愿意不断学习进步。具备良好的沟通协调能力、创新思维能力和团队协作精神。吃苦耐劳，能出差，必须具备市场营销相关工作经验，熟悉市场趋势，能够制定并执行有效的市场推广策略。 拥有医院或医疗健康领域工作经验者优先考虑。 二、福利待遇： 法定节假日休息，社会保险，以及其他根据公司政策享受的福利。

新媒体运营专员 工作职责： 1、负责抖音等平台视频的剪辑加投放 2、负责分析短视频平台用户内容和媒体特征，进行广告投放 3、跟进相关内容数据效果，不断优化内容，提高产品转化率，提升roi 4、投放视频后，记录视频的投产，分析数据，及时追投与停止视频。 二、任职资格: 1、大专及以上学历 2、有剪辑经验 3、带薪培训，组长带领机制 4、可接受小白 短视频运营/后期制作 【岗位职责】 1、熟悉短视频剪辑手法，有用户思维； 2、熟悉 PR 或剪映专业版，了解当下短视频流行趋势； 3、熟悉各平台推流何运营审核规则 4、负责抖音，快手，小红书等日常运营； 5、根据用户画像建立有效运营及内容产出，提高用户的关注度和转化率； 6、关注平台及行业动向，检测并分析精品动态总结制定相应的运营策略。 【任职要求】 1、熟练使用各种后期制作软件（ps、pr、ae、电脑版剪映等）优先考虑； 2、喜欢短视频，抖音重度玩家、有短视频剪辑、运营经验者优先； 2、思维敏捷，做事严谨、沟通表达能力强； 3、为人真诚可靠、品行端正，有责任心和事业心。

岗位职责： 1、负责医院形象、VI、CIS系统的设计运用和宣传。 2、医院各项内外宣工作设计，如折页、海报、展架、DM单页、活动物料等。 3、医院平面广告的设计制作。 4、配合线上工作，会简单视频剪辑。 任职要求: 1、能够熟练使用Photoshop、Coreldraw、 Illustrator等各种设计软件; 2、熟悉了解排版、印刷、材质等后期制作流程; 3、大专或以上学历，电脑艺术设计、平面设计、视觉传达等相关专业。 4、具有敏锐的观察力，能够从生活中发现营销、设计的亮点，并能够应用到设计作品中。 5、医疗服务、医院工作经验优先。

工作内容: 1、抖y矩阵运营，内容营销，私域变现 2、负责账号的整体策划及执行，包括创意输出、脚本制作、指导拍摄、发布、数据维护及优化等; 3、跟踪视频推广效果，分析数据并反馈。 任职要求: 1、熟悉抖y渠道的算法和内容推荐逻辑，熟悉抖+等抖y投放工具的优先; 2、.熟悉抖音巨量平台算法，有实操经验，实时监控分析广告投放的效果，结合数据对账户进行调整，使投放效果达到zui大化; 3、密切关注同类竞品投放效果和投放素材，关注市场投放行情，关注账户****率.转化率和消耗情况，实时调整账户; 4、有较强的沟通能力，能独立解决问题; 5、具有目标意识，抗压能力较强。

一、工作内容： 二、任职要求： 三、福利待遇： 四、工作时间：

1、有1年以上相关工作经验； 2、具有亲和力和良好的医患沟通能力； 3、具有良好的服务意识和长期发展的心态 4、良好的职业形象及沟通能力。

一、咨询服务与就医引导 - **解答就医疑问**：通过电话、线上平台或现场接待，耐心解答患者关于医院科室设置、专家出诊时间、挂号流程、检查项目、收费标准等各类就医问题，确保信息准确无误。 - **引导就医流程**：为患者提供从挂号、就诊、检查、取药到住院的全流程指导，帮助患者熟悉医院布局（如科室位置、电梯分布），减少就医困惑。 - **处理预约挂号**：协助患者通过电话、网络或现场进行预约挂号，记录预约信息并提醒就诊时间，及时处理预约取消或变更需求。 二、患者需求与投诉处理 - **需求收集与反馈**：认真倾听患者需求，如特殊护理需求、翻译服务、轮椅借用等，及时协调医院相关部门（如后勤、护理部）予以解决，并跟踪处理结果。 - **投诉与纠纷处理**：礼貌接待患者及家属的投诉，详细记录投诉内容，分析原因并提出解决方案；若无法当场解决，需及时上报上级部门，协助跟进处理，避免矛盾升级，维护医院形象。 - **满意度调查**：通过电话回访、问卷调查等方式收集患者对就医体验的反馈，整理汇总后提交给相关部门，为医院服务改进提供依据。 三、信息管理与数据统计 - **信息更新与维护**：及时更新医院专家出诊表、科室动态、医保政策等信息，确保对外公布的内容准确有效，避免因信息滞后导致患者不便。 - **数据记录与分析**：每日记录咨询量、预约量、投诉类型等数据，定期整理形成报表，分析高频问题及服务痛点，为优化客服流程提供数据支持。 四、其他辅助性工作 - **协助预检分诊**：在疫情防控期间，协助医护人员进行患者流调信息登记、体温检测及预检分诊引导，保障就医秩序安全。 - **宣传与教育服务**：向患者发放医院宣传资料（如健康科普手册、就诊指南），介绍医院特色科室、新技术项目，提升患者对医院的认知度。 - **跨部门协作**：与医院门诊办、医务科、医保办等部门保持密切沟通，及时传递患者需求，协调解决复杂问题，确保服务衔接顺畅。 五、职业素养与规范要求 - **服务意识**：具备良好的沟通能力和亲和力，始终保持耐心、热情的服务态度，尊重患者隐私，维护患者权益。 - **专业知识**：熟悉医院规章制度、科室职能、医疗术语及医保政策，定期参加培训，提升业务能力。 - **应急处理**：具备一定的应急应变能力，遇到突发情况（如患者情绪激动、医疗纠纷）时，能冷静处理并及时上报。

一、工作内容：地推引流，线上运营， 二、任职要求：要求有经验，能说会道，有领导能力 三、福利待遇： 四、工作时间：

一、工作内容： 短视频抖音运营，引流 二、任职要求： 从事医疗行业2年以上，短视频拍摄，剪辑，熟悉抖音，短视频等新媒体的规则。 三、福利待遇：5000-12000 四、工作时间：8:30-6:00

一、工作内容：美工，平面设计为基础，拍短视频，运营美团、高德地图等 二、任职要求：中专以上学历，有相关工作经验。 三、福利待遇：3000-8000元 四、工作时间：8:30-18:00