一、岗位核心职责 1.?线上运营：负责美团、抖音等平台的店铺日常运营、内容更新、线索回复及线上流量引流，提升店铺曝光与咨询量。 ? 2.?客户接待：负责到店客户的迎送、分诊引导、需求沟通及全程服务跟进，确保就诊体验流畅。 ? 3.?会员管理：负责会员档案建立、维护，会员激活、复购跟进及关系维护，提升会员粘性与消费频次。 ? 4.?营销协助：配合医馆完成节日活动、 promotions 推广、物料分发及客户口碑收集与反馈整理。 二、任职资格要求 1.?学历经验：大专及以上学历，有医疗行业、健康产业、美业或门店销售/运营经验者优先，优秀者可放宽学历限制。 ? 2.?能力要求：熟悉美团、抖音基本运营逻辑，具备基础的文案撰写、图片/短视频拍摄剪辑能力（会简单运营工具优先）；沟通表达清晰亲和，有耐心、服务意识强。 ? 3.?职业素养：工作细致负责、执行力强，有团队协作精神，能适应门店日常节奏与基础加班需求。 ? 4.?基本条件：年龄20-35岁，身体健康，形象气质端庄，无不良从业记录。 三、薪资待遇 - 底薪5000元/月 + 绩效奖金 + 业绩提成 ? - 入职后享受医馆完整福利体系（具体面议）