汕尾爱尔眼科医院
汕尾 城区
1年以上
大专
五险带薪年假
7-21
主要工作职责：
1. 医院咨询团队达成业绩目标；
2. 分析和改善咨询服务质量，解决客户到院过程问题；
3. 提升团队能力，持续促进咨询效率目标达成；
4. 规范和管理客户档案；
5. 咨询团队主动销售及新媒体来源客户咨询服务；
6. 咨询团队流量池潜在客户挖掘。
日常工作内容：
1. 咨询工作排班
2. 客户档案完整率
3. 潜客档案挖掘率
4. 科室等跨部门协同
5. 迭代完善咨询效率制度与规范
基本要求:
专业:临床医学、健教、服务行业类或公共事务管理
工作经验：两年以上中小型企业客服及咨询经验
