唐山路北区网络部主管/经理招聘

岗位职责： 1、配合信息中心总监统一制定在线客服组目标计划、实施、监控及落地； 2、协助支持项目运营目标，并按目标对在线客服组员统一进行目标量化和分解、检查和考核； 3、规划梳理在线客服组的工作流程及工作职责； 4、每月完成两次以上了解分析竞争对手的情况并进行汇总与向上级反馈。 岗位要求： 较强沟通及学习能力、数据处理及逻辑思维能力、创新整合能力、团队培养带教能力。