徕曼壹号健康管理（武汉）有限公司
武汉 江汉区
1年以上
大专
五险绩效奖金带薪年假职称晋升
4-29
一、工作内容：
1. 评估配合与关系建立：复健师协助康复师进行客户的身体评估，负责记录与沟通，在初始阶段便与客户建立信任、专业的服务关系。
2. 专业服务交付与体验管理
·负责执行由康复师制定的个性化复健方案，确保每一节课程的服务品质与专业交付。
·关注客户在服务过程中的体验与感受，成为客户在复健之路上的贴心伙伴与教练。
3. 结果反馈与沟通桥梁
·负责向客户清晰、正面地解读阶段性康复进展，提升客户信心与依从性。
·作为客户与康复师之间的沟通纽带，及时反馈客户的训练反应与主观感受，为方案优化提供依据。
4. 回访跟进与关系维护
·执行标准化的客户回访计划，进行离店后的跟进关怀、答疑解惑与到店提醒。
·通过专业、耐心的长期陪伴，深度维护客户关系，提升客户满意度、忠诚度与转介绍率。
二、任职要求：
运动康复、理疗、健身教练等相关工作经验，持有相关证书优先，需具备良好沟通共情、服务意识与团队协作能力。
三、福利待遇：
五险、法定假期
四、工作时间：
10：00-20：00（早晚各一小时吃饭）月休四天
