岗位职责 （一）儿童保健门诊工作 1. 负责0-18岁儿童常规健康体检、生长发育监测、营养评估及心理行为发育筛查,精准记录儿童健康档案。 2. 对儿童体格发育进行评估,针对营养性疾病、生长发育异常、喂养困难等问题给予专业的健康指导或干预方案。 3. 完善儿童各类预防接种咨询与计划,做好保健与医疗的有效衔接。 （二）客户长期健康管理 1. 建立并维护儿童健康档案,实施系统化保健服务与专案管理。 2. 定期对服务客户进行健康随访与跟踪,主动了解儿童成长状况,提供持续性的健康指导。 3. 做好会员健康的长期性管理,与家长建立稳定、信任的医患关系。 （三）健康教育与沟通 1. 对家长进行儿童健康知识科普与个性化指导,包括营养、安全、心理行为等方面。 2. 耐心解答家长关于儿童生长发育、疾病预防、过敏管理等各类咨询。 3. 做好高危儿、体弱儿的专项建档、随访干预及转诊管理工作。 （四）其他工作 1. 规范完成儿童保健相关医疗文书记录。 2. 严格遵守医院各项规章制度和医疗操作规范。 3. 完成科主任及上级交办的其他工作。 任职要求 （一）学历与资质 1. 临床医学、儿科学、儿童保健学等相关专业,专科及以上学历。 2. 持有有效的 《医师资格证书》和《医师执业证书》 ,执业范围为儿科或儿童保健专业。 3. 主治医师及以上职称。 （二）工作经验 1. 3年及以上儿童保健或儿科临床工作经验。 2. 能独立开展儿童保健门诊常规诊疗与健康管理工作。 3. 有二级及以上医院儿童保健工作经历者优先。 （三）专业技能 1. 熟练掌握儿童生长发育监测、营养评估、心理行为发育筛查等儿童保健常规技术。 2. 熟悉儿童常见病、多发病的筛查与预防。 3. 有儿童过敏性疾病诊疗经验者优先。 （四）核心素质（重点） 1. 责任心强:对儿童健康管理有高度的责任感和使命感,工作严谨细致。 2. 亲和力与沟通能力突出:热爱儿童保健工作,善于与家长沟通,有较好的亲和力。 3. 客户管理意识:具备主动服务意识和长期客户管理思维,能建立稳定的医患信任关系。 4. 团队协作精神:具有良好的职业道德和团队合作精神。