一、岗位职责 1、中药调配与审核：审核中医师开具的处方，确保中药配伍（如“十八反”“十九畏”）合理，剂量符合规范。调配中药配方颗粒、膏方、代煎药等，核对患者用药信息（如煎煮方法、禁忌）。 2、药品管理：负责中药饮片、中成药、贵细药材（如人参、虫草）的验收、养护及库存管理，定期检查防潮、防虫措施。 3、记录特殊药品（如毒性中药）的进出库，确保符合《医疗用毒性药品管理办法》。 4、用药指导：向患者解释中药的口服方法（如先煎、后下）、饮食禁忌（如忌辛辣、生冷）及可能的不良反应。 5、前台收银与客户服务：负责药费、诊疗费的收银、开具发票，确保账目清晰。接待与导诊，接待患者，初步了解需求并引导至对应医师或理疗区域。接听咨询电话，预约挂号，维护患者档案（如复诊提醒）。 二、任职要求 1、中药学、中医学或相关专业中专及以上学历，执业中药师证或职称中药师 。 2、有1年以上中药房或中医馆工作经验优先，以中药配方颗粒为主，熟悉常用中药饮片鉴别（如真伪、优劣）。 3、有收银或客服经验者优先，有基础财务知识。 4、熟练掌握400种以上常用中药的功效、用法及配伍禁忌，熟悉经典方剂 5、服务意识强：耐心解答患者问题，兼顾药学专业性和服务亲和力。能在配药、收银、接待之间灵活切换，适应高峰期工作节奏。 6、文化认同：认可中医药文化，能结合节气、养生理念推广产品（如推荐夏季祛湿茶饮）。 职业发展 1.考职称可以盖章。 2.熟悉运营后，可晋升为门店店长/药剂组长/副主任/主任，负责多家中医馆管理。 五险一金、下午茶、年底奖金、节假日福利、餐补、生日福利、带薪年假等、8小时工作制，无晚夜班，公司发展稳定。