上海市营销/咨询师/企划/顾问招聘

有洽谈经验,亲和力好,工作能力强,新老患者维护、客户服务、辅助方案制定方案等。可以微信沟通 或者下线面聊 谢谢

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一、工作内容： 二、任职要求： 三、福利待遇： 四、工作时间：

岗位职责： 1、配合医生的设计方案，给予患者专业知识的解答 2、了解患者治疗信息，进行有效客户跟踪管理和服务工作 3、市场同类营销模式、信息收集及反馈 4、配合完成上级领导规定的业绩指标 任职资格： 1、性格开朗，善于沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质，形象气质佳 2、学习能力强，具有极强的客户服务意识 3、有团队协作精神、有责任心，能承受较大的工作压力 4、有过医学、护理、美容、市场营销、口腔相关工作经验者优先

岗位职责 1）对商家端营销工具制定整体运营计划，为工具渗透和转化负责； 2）为不同类型行业场景输出针对性解决方案，并跟进方案的产品实现和落地执行； 3）输出商家运营方法，打造标杆商家，针对不同营销工具输出操作和案例文章及视频，引导商家参考和学习； 4）关注商家活跃各项指标，过各种渠道等建立和商家的有效运营交流，定期搜集商家意见反馈，推动商家产品体验。 岗位要求 1）3年以上产品运营经验，对店铺SaaS、O2O有强烈兴趣和好奇心，有外卖、O2O或电商产品运营经验者优先；2）对商家有良好的服务心态，具备商家同理心，能迅速理解零售场景和需求； 3）具备较强的数据分析与运营能力； 4）文案功底：面向商家端，有一定的文案包装输出能力。 你将得到 1）线上线下新模式的规划和探索落地； 2）项目复盘和及时的反思优化； 3）目前是创新团队，只要你有想法和执行力，发展空间巨大。

一、工作内容： 总负责口腔医院门诊的日常运营管理，包括医疗服务质量、患者接待、预约管理、收费结算等工作，让医院门诊运营效率运转。 制定并执行医院的运营计划，优化服务流程，提升患者就医体验。 1、负责协门诊日常运营管理工作（主管咨询业绩）。 2、负责门诊内沟通管理、患者投诉管理； 3、负责监督门诊预约、咨询、接诊、转诊、回访等客户管理工作。 4、负责门诊秩序、环境维护及成本管控、物料管理等工作。 5、协助医疗团队按照医疗规范开展相关诊疗工作，并控制风险，提升业绩。 6、维护客户关系，提升客户满意度。 7、负责院内稳定的营销活动的组织、实施。 8、组织及配合市场活动，维护渠道关系。 9、负责门诊各类数据收集、分析、反馈等工作。 10、总经理交代的其他事宜 二、任职要求： 育背景和工作经验：通常要求大专及以上学历，具备3年以上的口腔门诊店长经验，或者相关工作经验5年以上。 专业技能和资格：需要具备口腔现场咨询5年以上经验，或者口腔咨询主管2年以上经验。 管理能力：能够管理前台、咨询，临床协调的护士和医生等，定期开运营会做计划、梳理工作。 沟通能力：要求沟通能力强，为人亲和，能够调动员工的积极性，促进医院业绩提升。 其他要求：热爱口腔行业，具备较强的领导能力和良好的学习能力。

岗位职责： 1、管理客户服务团队，制定客服部岗位职责及工作制度，完善并规范工作流程； 2、根据诊所业务发展需要对客服部员工工作进行合理分配，跟踪管理客户的跟进回访工作，对服务质量及工作流程进行监督； 3、协调处理客服工作中遇到的问题，负责与公司内部及与客户之间的沟通与协调； 4、 处理客户投诉与建议，提出合理化处理方案； 5、 负责新员工培训计划的制定，监督检验培训效果； 6、 负责客服部排班及考勤工作； 7、 配合做好部门员工的绩效考核工作； 8、 完成领导安排的其他工作； 任职要求： 1) 大专学历，3年以上客服管理经验，对医疗行业有强烈的兴趣并且愿意学习要求的内容/技能 2) 熟悉客服服务体系的管理流程 3) 工作责任心强，能承受较大的工作压力，具备团队合作精神； 4) 具备较强的沟通协调能力和客户服务意识，的沟通谈判和处理危机能力； 5) 熟练掌握各种计算机软件应用技巧，尤其是office办公软件 6) 具有奉献精神，形象气质佳

岗位职责： 1、协助总经理负责医院内外部运营工作，制定并执行运营部门近期及中期远期战略，制定医院年度经营目标并对目标负责； 2、负责对医院经营工作计划及阶段性工作进行安排，上报总经理批准后组织实施； 3、深入科室，协助协调专家间、各科室部门之间工作，调查了解运营状况，发现问题及时纠正； 4、定期或不定期对全院运营状况进行评估，理顺医院内部运营流程和环节，提高运营效率，提升运营质量； 5、负责组建和培养运营团队，协助开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足医院发展需要； 6、督导医院各项规章制度的贯彻执行情况，执行市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作，推广策划及服务产品开发等相关工作的落实，完成业绩； 7、协助处理医疗纠纷。 8、对医院总业绩负责 任职资格： 1.财务、金融、市场营销管理等专业 2.有过医疗口腔运营工作经验3年以上，懂金融、法律、组织运营管理者优先 3.会上海话优先

岗位要求： 1、负责现场顾客口腔方面咨询，激发客户的消费欲望，促进成交 2、详细记录每位患者的咨询内容，形成完善顾客资料信息 3、带领顾客进行检查、挂号、缴纳费用等服务事项，协调安排顾客复诊 4、负责与各科室医生的协通、顾客的治疗方案安全有效 5、负责及时跟进未成交客户，了解原因，定期回访、促进成交 6、及时与主诊医生沟通，了解客户口腔问题，维护客户产生再消费 7、熟悉医院各科室的医生专业技能，产品价格信息及服务流程 任职要求： 1、大专以上学历，有口腔行业咨询工作经验优先考虑 2、能对口腔患者做出详细诊断并制定治疗方案 3、形象佳、具有亲和力、热情开朗、具有正能量 4、具有很强的沟通谈判能力，责任心强，服务意识佳，有经验者优先考虑 4、有口腔科等相关的专业知识； 5、1年以上口腔科相关咨询工作经验优先。 6、有责任心、学习能力强，愿意长期在机构发展的可培养。

1.口腔市场经验者，吃苦耐劳，头脑灵活优先; 2.大平台，只有你想不到，没有你做不到; 3.擅长商超驻点，社区义诊，渠道及会销转介绍; 4.广阔的发展空间和晋升平台，只有你想不到没有我给不到的薪酬; 5.适应快节奏，具备独立工作的能力，学习能力强; 6.提供优质渠道及点位资源，培训和业务考核，业绩输出。 口腔工作，医学工作经验优先。