铜官区·新城街道
2年以上
大专
五险包吃绩效奖金
11-22
一、工作内容:
1、向每位初诊患者介绍与宣传医院及诊室医生;解答好客户的咨询和问题,做好记录工作,提升客户的满意度,保障接诊率;
2、协助主诊医生给患者做好前期检查、方案设计、费用介绍及后续治疗、手术安排等工作事宜;
3、随时关注、及时回访治疗中的病人及手术后的病人,对所有病人的去向做到心中有数;
4、对流失患者及时跟踪,有效回访,创造二次上门就诊;
5、保持与各科室的信息通畅,更好掌握病人相关信息;以便后期的工作安排;
二、任职要求:
1、普通话标准,沟通能力强,亲和力和语言组织能力强,能及时准确解答客户提出的问题;
2、工作主动性强,熟悉口腔医学的相关知识,熟悉口腔医院的行业情况;
3、具有团队精神,并要求有“顾客为先”的服务精神,一切从帮助顾客、服务顾客的角度出发;
4、2年以上咨询师或专家助理相关经验;有医院咨询师或专家助理经验者优先考虑。
三、福利待遇:
节日福利、带薪培训、免费工装、团建聚餐、餐补、员工旅游、员工折扣、带薪年假、工龄奖、底薪加提成、绩效奖金、五险