广州市天河区盛康苑口腔门诊部 VIP
广州 天河区
2年以上
大专
五险带薪年假员工旅游绩效奖金餐补
4-25
岗位职责：
1、负责网络、电话、现场等顾客的咨询，给予亲切专业解答，对咨询的转化率、预约的到达率负责；
2、负责客户接持，向顾客解释医生提供的治疗方案，并提出合理的建议和分析，保障咨询服务的质量，沟通洽谈成功，对就诊率负责；
3、和相关部门及人员进行具体项目的沟通，咨询项目的顺利进行；
4、做好客户的回访和联络，跟踪治疗计划的完成，对顾客的满意度、顾客的回头率及转介绍负责；
5、做好顾客的管理、分类管理、会员管理、跟踪管理。不断拓展业务，开发新的客户、维持老客户。
任职要求:
1、 身高1.60m以上，五官端正，责任心强，形象气质佳；
2、能分析咨询者的需求，根据用户需求提供咨询服务，进行有效的沟通，提供治疗建议；
3、普通话流利，粤语优先，有较强的沟通能力与亲和力，具备良好的营销能力；
4、有较强的服务意识，思路清晰；
5、有现场咨询工作经验，或从事口腔、美容、医疗、4S店、酒店、地产、保险服务行业者优先。
