上海丹诺康养老服务有限公司 VIP
南京 秦淮区
10年以上
大专
五险绩效奖金带薪年假
8-13
工作职责:
1.负责护理站(养老服务、家政服务)日常运营管理工作,包括人员需求变化及时上报、对工作人员和照护员心理疏导等。
2.负责根据客户的需求及住址安排适合的照护员开展服务,对业务及照护员提供的信息及时跟进服务意向客户,促进服务转化率和稳定性。
3. 维护客户资源,制定周/月回访计划,维护护理站服务人员的服务质量及客户满意度,对接区域或总部进行周、月、年度工作计划汇报;
4.积极妥善处理综合服务中各种突发事件并及时向上级部门汇报站内物资管理。
5.积极完成上级领导或部门布置的相关工作。
任职资格:
1、25-45岁,全日制大专以上学历,护理相关专业优先;
2、有护理站运营经验,养老或家政(居家照护)管理行业背景优先考虑;
3、有一定的经营意识和数据、表格处理能力;
4、性格外向,责任心强。