岗位职责： 1. 人员管理：负责科室内部人员面试、试岗、入职培训、排班、员工关系维护及员工关怀工作。 2. 客户服务：统筹每日客户接诊工作，及时处理客户投诉，保障服务质量及客户满意度。 3. 医质管理：负责医疗质量台账的制作、更新与日常管理；诊室布置合规；医生注册合规等； 4. 运营参与：参与公司及科室相关运营会议，落实会议决议。 5. 对外服务：组织并开展企业上门服务、公益义诊、中医培训课程等相关对外活动，宣传中医文化及知识。 任职要求： 1．中医，药学，相医学专业全日制专科及以上学历优先，持有营养师、健康管理师证优先； 2．五年以上工作经验，医疗相关领域工作经验优先，具备一定中医理论知识和实践技能； 3．具有****能力和团队管理经验，能够激励团队成员、提高团队效能； 4．优秀的沟通协调能力，能有效处理科室内外的各种关系和事务； 5．具有高度的责任心和敬业精神，积极推广中医文化、服务大众健康； 6．掌握现代医疗管理知识，熟悉医疗相关法规和政策； 7．有体检中心、连锁药店、中医诊所、医美机构、牙科诊所工作经验优先 工作时间：早上7：40-下午14：00 每周日休息