义乌市宾王康复医院 VIP
金华 义乌市
5年以上
大专
五险免费停车餐补节日福利定期团建
9-20
一、工作内容：团队管理；服务质量监督；沟通协调；应急处理
招聘与培训：负责护工的招聘、入职培训及在岗培训，提升团队专业技能和服务意识。
排班与调度：根据工作需求和护工能力，合理排班，确保各时段护理工作有序开展。
绩效考核：制定考核标准，对护工的工作质量、服务态度等进行评估，落实奖惩机制，激励团队提升效能。
巡查与检查：定期巡查护理现场，检查护工是否按规范操作，及时发现并纠正不规范行为。
质量管控：制定护理质量标准，通过抽查、满意度调查等方式，监督服务质量，推动持续改进。
隐患整改：对发现的安全隐患或质量问题，及时制定整改措施并跟踪落实，防范护理差错和事故。
与家属沟通：定期与老人或患者家属沟通，反馈护理情况，处理家属的疑问、投诉和建议，维护良好关系。
跨部门协作：与医护人员、行政人员等其他部门协调，确保护理工作与整体运营顺畅衔接。
信息传递：及时传达公司政策、护理要求等信息给护工，同时收集护工的意见和建议，向上级汇报。
要求：会电脑、服从上级工作安排；金华本地人优先；或者周边。
工作时间：周休1、弹性
