一、工作内容： 1、规范护理质量管理体系：根据集团和省区医疗管理的要求，不断优化和完善体检中心护理质量管理体系建设，负责监督检查区域护理部各项规章制度的贯彻执行情况，并跟进，指导整改情况，符合公司护理质控标准。 2、院感体系建设和管理：根据集团，省区的医疗管理要求，以及院感管理标准，不断规范和完善省区院感管理标准，并指导和督促区域公司的落地情况，并跟进，指导整改情况。 3、客户服务管理：根据集团，省区客户服务管理标准，逐步建立和规范客户服务标准，不断优化检线流程，提升检线效率，有效降低客户投诉率，提升客户体验满意度。 4、护理团队建设和培养：根据省区公司发展需要，完善和规范区域护士长团队的管理和梯队建设。包括但不仅限于制定区域护士长的培养培训年/季/月计划，并定期组织考核；搭建省区护士长的沟通交流学习平台，促进省区护士长的能力的整体提升等。 5、根据集团护理部要求，做好区域的上传下达工作，做好各类日常管理台账及报表，定期汇总、分析并及时上报和反馈给相关部门。 6、根据公司需要完成****交办的其他工作。 任职资格： 1、大专及以上学历，护理学相关专业。 2、10年以上二甲及以上护理临床工作经验，5年以上护理管理经验。 3、职称/资格证书：主管护师及以上职称。 4、具有临床经验，掌握所从事护理专业疾病相关的基础护理学、病理生理学等相关知识；熟悉与所从事护理专业密切相关学科的理论。 5、具备较强的管理意识，有较高的管理能力；具备良好的亲和力与人际关系，有较强的判断能力和应急处理能力；具备良好的团队合作精神、工作认真细心；具备较强的服务意识与奉献精神。