石家庄人事-行政-院办招聘

一、工作内容： 1. **患者接待与服务** - 负责患者就诊前的接待、咨询及分诊（如区分牙体牙髓、正畸、种植等科室需求）。 - 解答患者关于诊疗项目、费用、医保报销等基础问题。 - 安抚患者情绪（如儿童哭闹、治疗焦虑等）。 2. **预约与流程管理** - 通过电话、线上平台或现场安排患者预约，协调医生时间与诊室资源。 - 跟进患者就诊流程（签到候诊检查缴费复诊提醒）。 3. **行政与后勤支持** - 管理患者档案（纸质/电子病历的录入、整理与归档）。 - 处理收费、医保结算、发票开具等财务工作。 - 协助耗材登记、设备报修等日常事务。 4. **协作沟通** - 与医生、护士沟通患者特殊需求（如紧急病例插队、器械准备）。 - 协助市场部门开展患者满意度调查或促销活动推广。 二、任职要求： 1. **基础条件** - **学历**：高中/中专及以上学历（医疗护理、口腔医学、行政管理相关专业优先）。 - **经验**：1年以上医疗前台/客服经验（无经验者可接受培训，但需具备服务行业背景）。 - **技能**：熟练使用办公软件（Word/Excel）、医疗管理系统（如HIS系统）。 2. **核心能力** - **沟通能力**：普通话标准，语言表达清晰，具备耐心和亲和力。 - **应变能力**：处理患者投诉、突发排队纠纷等紧急情况。 - **细节意识**：准确记录患者信息，避免预约或收费错误。 3. **加分项** - 熟悉口腔科诊疗项目及基础术语（如根管治疗、隐形矫治流程）。 - 掌握简单英语沟通（适用于高端诊所或外籍患者较多的机构）。 - 持有基础医疗证书（如急救培训证书、医疗客服认证）。 三、福利待遇：带薪培训、节日福利、员工折扣（如免费洁牙服务）。 四、工作时间：8:00-12:00 14:00-18:00

具体面谈 1、医学类专业专科以上学历，有执业医师资格证 2、具备高度的工作责任心和良好的职业道德 3、有良好的医学基本功，有效控制医疗风险 4、具有良好的服务意识和沟通协调能力 5、拥有良好的团队协作能力

一、工作内容：前台接待，信息登记，电话咨询，收银核对等 二、任职要求：形象好，气质佳，讲普通话，淡妆上岗。 三、福利待遇：五险，员工福利。 四、工作时间：上午8：:3-12:00 13:30-17:30

岗位职责： 1、分析市场需求，发掘新业务切入点，策划与之适应的业务运作与管理模式 2、现有业务的梳理与产品的生命周期管理； 3、策划与组织各种具体的医疗市场活动，合理协调好各部分工作的分工与合作； 4、指导制作各种宣传材料、产品说明书等。 5.独立完成广告策划方案、品牌推广方案； 6.协助、指导与支持开展业务拓展。 7、线上线下都可以运作 任职资格： 1、市场营销、管理类、等相关专业大专及以上学历； 2、熟悉医疗行业，三年以上市场策划经理工作经验，有成功推广经验者优先； 3、具有较丰富的产品生命周期管理或售前支持经验； 4、乐观向上的职业态度，的沟通、协调能力；

医学专业优先，有经验优先 1、有责任心、学习能力强，证件齐全； 2、沟通表达能力强，个人素养好，谈吐机智幽默，思维敏捷，亲和力强； 3、工作态度积极、善于主动挖掘和维护客户资源； 4、积极热情，有责任心，具备较强的团队合作精神； 5、有相关咨询工作经验优先。

岗位职责： 接待顾客，安排病号的预约就诊和登记信息，打扫卫生 任职要求： 大专学历，普通话标准，性格开朗活泼，抗压能力强 岗位福利： 月休四天，提供住宿

石家庄梓钰雅口腔医院 联系电话，活

具体面谈 1、大专（含）以上学历，具备医疗行业知识； 2、有较丰富的医院管理经验； 3、具备丰富的集团化医院运营或医院业务管理经验，对数据敏感； 4、具有很强的医疗管理理论和实际操作经验、业务技能； 5、优秀的团队领导、组织协调能力、决策能力和计划能力和执行力； 6、医德高尚、工作严谨、热爱医疗事业。

一、工作内容：负责口腔门诊日常的患者接待预约回访等工作 二、任职要求： 三、福利待遇： 四、工作时间：

一、工作内容：协调医保医政工作 二、任职要求：有医学背景 熟悉电脑网络等相关操作 管理过医保 三、福利待遇：五险 四、工作时间：八小时