昆明人事-行政-院办招聘

一、工作内容：1.?医疗管理 - 负责制定并组织实施医院医疗管理制度、诊疗规范及技术操作规程，监督各临床科室执行情况，定期检查与评估，保障医疗服务质量与安全，防范医疗事故发生。 - 统筹全院医疗资源，合理调配医务人员、设备及床位，优化就诊流程，提高医疗服务效率，协调门诊、急诊、住院等各医疗环节工作，确保医院医疗工作有序开展。 2.?质量监督 - 建立健全医疗质量监控体系，组织开展医疗质量检查、考核与评价工作，定期分析医疗质量数据，针对存在问题提出改进措施并督促落实，持续提升医疗质量。 - 组织医疗差错、事故的调查、鉴定和处理工作，按照相关规定及时上报，总结经验教训，制定防范措施，不断完善医疗质量管理体系。 3.?学科建设 - 协助院领导制定医院学科发展规划，组织申报重点学科、特色专科建设项目，推动学科人才培养、技术创新和科研工作，提升医院学科整体实力和影响力。 - 组织开展新技术、新项目的论证、审批及推广应用工作，鼓励临床科室开展创新性医疗服务，促进医院医疗技术水平不断提高。 4.?人员管理 - 负责医务人员的业务培训、考核及继续教育工作，制定培训计划并组织实施，提高医务人员业务能力和综合素质；协助做好医务人员职称评聘、岗位调配等工作。 - 关注医务人员职业发展与身心健康，协调解决工作中的问题和困难，营造良好的工作氛围，增强团队凝聚力和战斗力。 5.?医患沟通 - 接待和处理医疗纠纷投诉，组织相关科室进行调查核实，积极与患者及家属沟通协商，依法依规妥善处理纠纷，维护医院正常医疗秩序和社会稳定。 - 定期组织开展医患沟通培训，提高医务人员沟通技巧和服务意识，促进和谐医患关系建设。 6.?对外协作 - 负责医院与上级卫生行政部门、其他医疗机构的沟通协调工作，及时传达和落实上级政策要求，积极开展医疗协作、双向转诊等工作，拓展医院业务范围和影响力。 - 组织参与各类医疗公益活动、社会医疗服务项目，提升医院社会形象和声誉。 7.?应急管理 - 制定医院突发公共卫生事件、医疗急救等应急预案，组织开展应急演练和培训，提高医院应急处置能力。 - 发生突发事件时，迅速组织协调相关科室和人员开展应急救援工作，及时向上级部门报告情况，确保应急处置工作高效有序进行。 二、任职要求：1.?学历要求：本科及以上学历，临床医学、医院管理等相关专业；硕士及以上学历或有医院管理相关专业背景者优先。 2.?资质要求：具备执业医师资格证书，具有中级及以上卫生专业技术职称；有医院管理相关资质证书（如医院管理师等）者优先。 3.?经验要求：具有5年以上临床工作经验，3年以上医务管理工作经验；熟悉医院医疗管理流程和相关法律法规，有大型医院医务科管理工作经验者优先。 （二）专业能力 1.?精通临床医学专业知识，熟悉各临床科室诊疗业务，具备较强的医疗技术指导和决策能力。 2.?掌握现代医院管理理论和方法，熟悉医疗质量管理、医疗法规、医保政策等相关知识，能熟练运用各种管理工具和手段开展医务管理工作。 3.?具备较强的组织协调能力、沟通能力和应变能力，能有效协调医院内部各部门关系，妥善处理医疗纠纷和突发事件。 4.?具有一定的科研能力和创新意识，能推动医院学科建设和医疗技术创新发展。 三、福利待遇：面谈 四、工作时间：八点半-五点半（大小周休息）

根据医院发展制定医疗工作，分期目标，工作计划及落实实施 督促医疗法规，医疗规范的执行，建立医疗质量体系 负责全院医疗纠纷防范与处理 负责医疗安全管理 协调各中心的业务关系 督促指导医技科室的日常工作

一、工作内容：认真负责 二、任职要求：形象气质佳 三、福利待遇：每周休一天 四、工作时间：早上9点~晚6点

口腔门诊导医 有亲和力，维持责任区的就诊秩序 具有良好的职业素养和道德品质 具有较强的沟通 协调能力

对口腔工作有一定了解，热爱口腔行业，五官端正，工作积极认真，责任心强，态度友好，有一定的亲和力。 具体面谈。

一、工作内容：面谈 二、任职要求：面谈 三、福利待遇：面谈 四、工作时间：面谈

1.临床医学相关专业，大专以上学历，有执业医师证 2.具有一定的工作经验，熟练掌握妇科等相关专业基础理论和治疗技术 3.高度的责任心和严谨的工作态度 4.有良好的心理素质和身体素质、良好的沟通协调能力

岗位职责： 1、解答患者提出的问题，做好患者维护管理； 2、及时处理患者信息，解决患者咨询、需求、反馈、建议、投诉等问题，妥善处理、保证服务质量； 3、对日常工作进行记录，根据工作记录及时汇总出现频率较高的问题或其他特殊情况，收集改进建议，及时向上级进行反馈； 职位要求： 1、中专以上学历，医学相关专业，具备良好的职业道德与文化修养； 2、有医疗行业客服经验工作经验优先。

1、为医养部所负责楼层生活护理第一责任人，全面负责楼层生活护理、照料工作及日常服务质量检查、监督工作，制订本岗位周工作计划，并组织实施、监督检查； 2、负责本楼层生活护理费收支管理； 3、负责负责楼层护理员的排班、考勤及行为规范等管理工作，对本楼层人员予以基础酬金的考核工作； 4、对楼层护理人员奖励酬金的考核工作，完成各项生活护理记录的检查监督； 5、每月一次组织护理员技能培训及考核工作； 6、每月末制定所负责楼层次月老人日常文体活动计划，并组织安排实施； 9、负责本楼层退住率管理；减少退住率； 任职资格： 45-55岁以内，有过养老院护理员经验优先，有一定管理能力，责任心强；

1、主持客服部门的日常管理工作优化服务质量； 5.代表公司形象和利益，拓展和维系公司医养客户群体，能妥善应对客户危机事件； 6.执行运营总监下达指令,做好的客户来院登记接待及相关服务工作； 7、维护好在院老人家属关系，对老人需求及时反馈并跟进落实； 8.负责整体服务流程的梳理，并负责客服人员培训与工作指导； 9、负责与各部门保持良好的业务沟通与协作，为公司提供有力的决策参考及建议； 岗位要求： 1.35岁以上，5年以上客户服务管理经验，有医疗或医院背景优先； 2.有较好的团队领导能力，合理分配工作任务，培训、提高团队业务水平；