西安莲湖秦华中医医院
西安市 莲湖区
1年以上
大专
4-28
主要就是门诊、住院收费结算、医保报销、账目核对,日常工作基本固定,简单清晰版如下:
一、日常收费业务
收取门诊患者挂号费、检查费、药品费、治疗费等
办理住院患者入院预交金、出院结算
现金、微信、支付宝、银行卡、医保等多种方式收款
打印收费票据、发票、费用清单
二、医保相关工作
办理医保患者挂号、就诊、住院结算
核对医保目录、报销比例,按政策结算
处理医保报错、异地就医备案、外伤审核等
配合医保稽查、对账、上传数据
三、账目与交接
每日核对收款金额、票据、系统账目
整理现金、票据,按规定上交财务
做好交接班记录,避免短款、错账
保管发票、印章、收费设备(电脑、打印机、POS机)
四、窗口服务与其他
解答患者费用疑问,解释收费项目和医保政策
协助科室核对欠费、催缴住院费用
维护收费窗口秩序,处理简单投诉