天津惠众口腔诊所 VIP
天津市 津南区
不限
大专
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4-22
负责诊所前台接待、咨询引导工作,热情、礼貌接待到店患者,解答患者基础咨询,引导患者完成挂号、就诊、缴费等流程。
负责患者预约登记、电话接听、线上咨询回复,合理安排医生就诊时间,做好就诊信息记录,维护就诊秩序。
负责诊所前台区域卫生清洁、物品摆放整理,保持前台环境干净整洁、温馨舒适。
协助整理患者病历资料、档案,做好就诊数据统计、台账登记等基础文职工作。
配合诊所医生、医护人员完成日常辅助工作,做好物资清点、耗材领用登记。
维护诊所良好形象,做好患者沟通与服务,及时处理患者简单诉求,提升患者就医体验。
三、任职要求
年龄 18-35 岁,形象气质佳,性格开朗热情,沟通表达能力强,具备良好的服务意识。
高中及以上学历,有前台接待、客服、医美 / 口腔 / 医疗行业相关工作经验者优先。
熟练使用电脑办公软件(Word、Excel),学习能力强,能快速掌握诊所基础诊疗项目、预约流程。
工作细心严谨、责任心强,有耐心,具备良好的应变能力和团队协作精神。
无不良从业记录,身体健康。