一、岗位职责： 1.负责接听前台电话、客户咨询、预约、接待、收银等服务工作； 2.初诊顾客信息收集，录入登记等； 3.及时了解患者的需求，根据分诊原则做好预约分诊，合理安排患者及时就诊； 4.负责前台及候诊区域环境管理，维护医院前台日常秩序，保证良好整洁的候诊环境； 5.负责制作及发送相关每日工作报表； 6.与及其他各部门的对接工作。 二、任职资格： 1. 大专及以上学历，有服务行业工作经验者优先（口腔门诊前台、口腔护士经验尤佳）； 2. 身高160cm以上，五官端正，普通话及粤语标准流利，无不良嗜好； 3. 熟练使用Office等常用办公软件，具备数据录入与报表处理能力； 4. 具备良好的服务意识与商务礼仪素养，亲和力强，善于沟通表达； 5. 工作积极主动，执行力强，能够高效完成分诊、接待与跨部门协作。 三、福利待遇： 1.薪资待遇：底薪+各类津贴+岗位补贴+绩效奖金，资深优秀人才薪资可面议，整体薪资优于行业同岗水平。 2.基础保障：入职购买五险一金、法定节假日假期、带薪年假、年度体检、员工专属口腔福利、节日福利、生日福利。 3.生活福利：提供住宿、定期组织生日会、节日下午茶、年会聚餐、开年饭聚餐等丰富团队活动，团队氛围年轻化、简单纯粹。 4.清晰晋升：前台客服→前台组长→前台主管→运营管理，内部优先提拔，不靠关系、凭能力晋升。 四、工作时间： 8:45-12:00，13:45-18:00 五、工作地点： 广州市海珠区 六、应聘方式 1.简历投递：发送个人简历（生活照）至招聘对接邮箱2304707338@qq.com 2.咨询电话：020-84269388/18122006621，李小姐 3.面试流程：简历筛选 → 初步面试→ 终面 → 入职 我们拒绝流水线式重复护理，只做精细化、高品质、有温度的高端口腔医疗服务。 期待专业用心、有追求、想长期深耕高端口腔行业的你，加入安柏口腔，与****专家团队共同成长！