南京客服招聘

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南京卡瓦口腔医疗投资管理有限公司 VIP
江宁区·东山街道1年以上中专
五险包吃包住定期体检绩效奖金
9-4
岗位职责: 1.做到院客户报表统计 2.客户满意度回访 3.处理客诉纠纷,配合领导安排 任职要求: 1.一年以上客服经验,口腔经验 2.有抗压能力,性格要开朗 3.具备良好的表达能力.沟通能力.亲和力与同理心; 上班时间是8:30-17:30 单休,介意勿扰

客服专员(接收应届生)

3K~5K
扬子康复医院南京有限公司 VIP
江宁区·汤山街道1年以上大专
五险住房公积金
8-30
一、工作内容: 负责接听患者咨询电话,解答关于医院服务、科室设置、医生出诊时间等基本信息。 接待来院就诊的患者及家属,提供导诊服务,协助完成挂号、缴费、取药等流程。 收集并反馈患者意见与建议,协助处理患者投诉,确保患者满意度。 定期参与客户服务培训,提升个人专业技能和服务水平。 协助进行医院宣传资料的发放与更新,维护医院良好形象。 完成上级交办的其他相关工作任务。 二、任职要求: 具有良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并有效解决问题。 普通话标准,声音亲切,具备良好的语言表达能力和电话礼仪。 熟悉办公软件操作,如Word、Excel等,具备一定的计算机操作能力。 有医疗、护理、酒店管理或客户服务等相关行业工作经验者优先。 具备良好的团队合作精神,能在快节奏环境中保持积极态度。 要求大专及以上学历。 福利待遇:提供住宿、工作餐、带薪年休假、员工体检、生日惊喜。
苏州卓悦门诊部
江宁区·胜利街道1年以上大专
五险住房公积金带薪年假定期体检包吃
7-9
岗位职责: 1、在客服主任的领导下,负责制定客户服务工作计划并组织落实; 2、负责指导体检报告的收集、登记与发放管理工作; 3、负责接待客户的咨询和体检项目的推荐工作; 4、负责对健康体检高危异常检查结果客人的通知、追访并做好相关登记; 5、负责接待、受理各种形式的投诉,并做好妥善处理工作,对有影响的投诉及时报告等。 工作时间: 周二至周日7:30-14:30/9:30-16:30,半天班 任职要求: 1、医学相关专业大专以上学历; 2、证件齐全,执业证书可以变更; 3、有较强的沟通、协调能力,具有良好的服务意识; 4、工作积极,踏实,肯干,责任心强。 福利待遇: 五险一金,提供午餐,证件补贴,工龄工资,带薪年假,旺季奖金,员工体检,生日、节日福利
苏州卓悦门诊部
建邺区·沙洲街道5年以上大专
五险住房公积金带薪年假定期体检包吃
7-9
岗位职责: 1、在医务主任的领导下,负责客户服务部的各项工作; 2、负责制定客户服务工作计划并组织落实,定期进行工作总结; 3、负责指导体检报告的收集、登记与发放管理工作; 4、负责接待客户的咨询和体检项目的推荐工作; 5、负责对健康体检高危异常检查结果客人的通知、追访并做好相关登记; 6、负责接待、受理各种形式的投诉,并做好妥善处理工作,对有影响的投诉及时报告等。 任职要求: 1、医学相关专业大专以上学历; 2、证件齐全,执业证书可以变更; 3、有较强的沟通、协调能力,具有良好的服务意识; 4、工作积极,踏实,肯干,责任心强。 工作时间: 周二至周日7:30-14:30/9:30-16:30,半天班 福利待遇: 五险一金,提供午餐,证件补贴,工龄工资,带薪年假,旺季奖金,员工体检,节日福利 工作地点: 南京河西卓悦分院:南京市建邺区庐山路168号新地中心二期西格玛广场二层C区
广州健丽美诗沁医疗科技有限公司
建邺区不限中专
包住五险
5-10
岗位职责: 1)微信、电话回访意向顾客,为顾客提供专业的美学咨询,输出我院的项目、专家、技术、效果等,邀约意向顾客上门面诊。 2) 顾客上门前,与现场咨询师做好顾客基本情况的对接,协助现场咨询师做好顾客的铺垫和成交。 3) 更新朋友圈,定期向顾客发送品牌、活动、优惠信息,做好顾客客情维护。 4) 完成领导的下达的各项工作。 要求: 1、电子商务、市场营销、医学、护理等相关专业毕业优先考虑; 2、有医疗美容行业从业经验优先考虑; 3、能吃苦耐劳,可承受一定的工作压力,有强烈的赚钱欲望和坚持精神; 4、本岗位工作为月休4-5天+带薪假期。
南京德福口腔医院
浦口区1年以上大专
五险
5-7
客服岗位职责 1、协助主管处理日常工作,并配合各科室的诊疗工作 2、协调处理因服务态度、服务质量引起的医疗问题 3、运用服务技巧协调好医务人员之间及医生与客户之间的关系 4、负责客户的管理和分类 5、负责接待定期来院复查的术后顾客,做好对接诊室,等待安抚处理工作 6、负责电话及微信跟踪顾客,做好信息登记和上报工作;提高顾客满意度 7、负责对术后顾客进行定期回访沟通,及时回复客 户的问题,跟踪客户的服务需求 8、负责会员权益的宣导工作 9、完成制定目标任职要求: 1、大专以上学历,男女不限,年龄25岁以上。 2、沟通能力强、服务意识强、亲和力强、形象佳、有营销意识。 3、服从上级安排,执行力强。 4、有口腔和医美客服经验、熟悉各家医院就诊流程的优先录用。 工作位置:海都路雨发大厦6号401室德福口腔医院(江浦虹悦城对面)
广州汇合婕熹卡企业管理咨询有限公司
建邺区1年以上不限
包吃包住绩效奖金
2-22
医美售后客服岗位职责如下: ? 客户咨询接待 ? 及时、热情地回应客户关于医美项目术后的咨询,包括恢复情况、注意事项、可能出现的正常反应等,利用专业知识为客户提供准确的解答。 ? 对于客户的担忧和疑问,要耐心倾听,给予安抚,建立客户的信任。 ? 问题处理与协调 ? 处理客户在医美手术后遇到的问题,如感染、效果不佳、不良反应等。及时记录问题的详细情况,包括症状、出现时间等。 ? 协调医美机构内的医疗团队、技术专家等相关人员,为客户安排复查、诊断和解决方案。 ? 投诉处理 ? 受理客户的投诉,保持冷静和专业,了解投诉的核心问题和客户诉求。 ? 积极调查投诉事项,与相关部门共同制定解决方案,及时反馈处理进度和结果,确保客户投诉得到妥善解决,提高客户满意度。 ? 满意度调查 ? 通过电话、短信或线上问卷等方式,定期开展医美售后满意度调查。收集客户对医美项目、术后服务等方面的评价和建议。 ? 对调查结果进行分析,总结客户满意和不满意的方面,为机构改进服务质量提供依据。 ? 信息记录与维护
江苏南京康贝佳口腔医院
鼓楼区不限不限
员工旅游绩效奖金
2-20
【工作内容】 1、采用外呼电话形式邀约客户到院看诊,运用口腔医学相关知识,与客户进行电话交流,给予咨询者相应的医学帮助,如疾病的分析,健康常识的宣传 2、电话沟通客户,初步确认意向并邀约来访,无需自己找客源。 【薪资待遇】 工作时间8.30~17.30 单休(自己安排) 试用期3K无责+2K绩效,转正后根据试用期业绩提薪,所有薪资都是根据业绩浮动,多劳多得。 公司配有干净的食堂和宿舍,包吃包住,五险,邀约奖励,定期团建下午茶 【福利待遇】 医院配有较好的食堂; 医院完善五险一金、节日福利、定期培训、带薪年假、交通补贴、生日补贴以及其他各项福利,医院定期组织活动。
江苏南京康贝佳口腔医院
鼓楼区不限不限
员工旅游绩效奖金
2-20
1、为客户提出的口腔问题作解答,并就问题给出专业的建议和引导; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,完成咨询工作; 3、适时对客户进行回访并有效跟进; 职位福利:带薪年假、包吃、包住、员工旅游、弹性工作、交通补助
麦迪格眼科医院集团有限公司
雨花台区1年以上中专
五险住房公积金带薪年假员工旅游年终分红
12-16
职位描述: 为镜片除蛋白,查看镜片是否有缺损 任职要求: 1、有责任心,认真负责并有耐心。 2、年龄20-35 岗位福利: 1.五险一金、法定节假日上班三倍工资、生日福利。月休六天
麦迪格眼科医院集团有限公司
雨花台区1年以上中专
五险住房公积金带薪年假员工旅游年终分红
12-16
岗位职责: 1. ??负责复查客户的接待工作; 2. ??解答客户咨询,对客户进行定期回访,通过回访了解客户的需求、市场资讯,满足客户需求,并及时把相关信息反馈给上级领导; 3. ??整理客户资料,通过客户复查了解客户信息,完善客户资料。 任职要求: 1. ??中专以上学历,1年以上工作经验,有客服或销售工作经验者优先; 2. ??形象气质较好,亲切友善,能够通过优质的服务赢得客户的信赖; 3. ??具备良好的问题解决能力、客户服务技巧及沟通表达能力,具有团队精神和客户服务意识。 薪资待遇:4900元月+补助+提成 五险一金、工龄工资、生日补贴、定期培训。

网络客服

5K~10K
成都安琪儿医疗控股集团
鼓楼区不限不限
10-21
岗位职责: 1.在线解答客户咨询的相关医学问题; 2.做好信息咨询分析,给予规范指导; 3.有经验咨询可谈保底(新人需培训,上手快)。 任职要求: 1.电脑办公熟练,打字速度快; 2.思维灵活,积极沟通,适应性强; 3.有过咨询/客服/电商/运营/新媒体等工作经验优先; 4.有医学背景优先. 岗位福利: 1. 五险一金,享受国家法定规定假期,带薪年假,后期转正:底薪+房补+餐补+提成; 2. 免费下午茶,团建,节日生日礼品等; 3. 5A写字楼,午休1.5小时可观赏景观,放松心情; 4. 公司交通便利,工作环境舒适,工作氛围舒心,完善的晋升机制.
南京江宁卡瓦口腔门诊部
江宁区不限不限
7-26
职位描述 销售岗,介意勿扰 1、电话解答患者咨询的健康方面问题,负责医院咨询电话的接听; 2、电话预约,为患者指导来院路线及就诊流程; 3、做好新老客户的基本信息,维护好老客户,对已就诊患者定期进行电话回访; 4、锻炼个人业务能力,准确回答患者提出的各方面专业的问题; 工作时间:8:30-17:30 做六休一 任职资格: 1、性格温和,有团队精神,有良好的沟通能力; 2、乐观、积极、向上,有良好的服务意识; 3、电脑使用熟练
南京江宁卡瓦口腔门诊部
江宁区不限不限
7-26
职位描述 岗位职责: 1.做到客户院报表统计; 2.客户满意度回访; 3.处理客诉纠纷,配合领导处理; 任职要求: 1.一年以上客服经验 2.有抗压能力,性格要开朗 3.具备良好的表达能力.沟通能力.亲和力与同理心; 上班时间是8:30-17:30 做六休一,介意勿扰
南京江宁卡瓦口腔门诊部
江宁区3年以上中专
7-26
职位描述 岗位要求: 1、有较强的沟通能力; 2、有责任心和耐心; 3、有医疗/医美机构客服主管的工作经验优先; 岗位职责: 1.院内就诊患者的接待。 2.协助医生跟踪交代患者注意事项。 3.新老病患的回访以及安抚。 4.到院患者不满意的纠纷处理 5.新老病患的二次开发。 上班时间: 8:30-17:30 做六休一

客服主管

7K~12K
北京小橙长护科技有限公司
江宁区3年以上大专
6-5
1、监督并协调客服部门的日常运营,服务质量和效率。 2、客服团队按照公司政策和标准处理来电,提供专业的解决方案。 3、负责并监督信息审核,审核的迅速和准确。 4、对台账、信息、客服热点进行定期质检,及时处理问题并提供培训以提高团队绩效。 5、与其他部门协调合作,项目能够按时通过交付。 任职资格: 1.大专学历,3年以上客服经验,1年以上客服主管经验。 2.对数据有敏感性,包括(数据准确、及时性、完整性)。 3.熟悉excel,如:vlookup,透视表。 4.具有良好的沟通和谈判技巧。 良好的个人信誉和职业操守

客服专员

6K~11K
上海智美颜和医疗美容门诊部
玄武区1年以上大专
五险住房公积金绩效奖金
5-20
【任职要求】: 1、全日制大专以上学历,年龄24-27岁,身高163以上,形象好,普通话标准 2、熟练使用各类办公软件,有行政工作基础 3、有较强的销售与服务意识,目标感、沟通逻辑清晰、抗压力强,良好的沟通能力和应变能力 4、踏实肯干、吃苦耐劳、积极主动、学习意愿强、为人真诚、拥有同理心 5、有销售经验的专员优先 6、身高区间值163-170cm 7、本岗位暂不面向应届生 8、苏州、杭州也有门店,有意向可考虑
江苏灵美东方医院
江宁区1年以上中专
5-16
【工作内容】 1.负责本品牌合作商管理工作; 2.负责店家信息的建存档及分类管理,维护合作店家; 3.每日院内到店率的整理审核汇总及分析; 4.营销会议期间会务执行工作; 5.协助市场部门做好会销的前期筹备和会后跟进工作; 6.店家返款、退款、往来账目对账、奖励的核对申办; 7.完成领导交代的临时性工作 【 岗位要求】: 1.年龄27-35岁之间,大专以上学历,熟悉Office办公软件,思维清晰,表达能力优秀; 2.有一定客服文员的工作经验, 医疗美容行业经验优先; 3.善于发现问题、解决问题,有一定的抗压能力、执行能力。 【福利待遇】: 1、工作时间:9:00--17:30,月休6天; 2、底薪+绩效+餐补+满勤+节假日福利; 3、旅游,缴纳社保,公司产品福利,岗前带薪培训,提供住宿,生日福利。

客服

6K~10K
南京金铂利口腔门诊部
秦淮区不限不限
5-8
职位描述 1、与有意向的患者进行沟通,邀约到店进行面诊 2、定期维护老患者,致电回访 任职资格: 1、20-35岁,口齿清晰,普通话流利 2、对工作有较高的热情 3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力 4、思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力 *该岗位单休,包午餐和住宿
南京贝鹤雅康口腔医院
秦淮区不限中专
5-8
岗位职责: 1、电话解答患者咨询的问题,为患者指导来院路线就诊流程。 2、电话预约/网络/沟通回访本院预约未上门顾客。 3、邀约性质客服,工作轻松,带薪培训。 任职要求: 1、年龄18岁到35岁之间,亲和力强,形象气质佳,性格开朗。 2、打字速度快、熟悉办公软件操作,有电话销售,网络销售经验者优先。 3、有理想有拼搏精神,愿意挑战高薪。 岗位福利: 1、无责底薪3000-6000具体可面议+提成+奖金,综合收入8000+13000 2、入职签订劳动合同,公司缴纳社保,每周下午茶,定期团建,部门聚餐 3、公司提供住宿,免费提供午餐,生日福利,节日福利,带薪年假 4、工作时间:早九晚六 不加班 、不拖延

12345600

南京客服招聘工资

招聘要求分析

学历要求分析

不限学历 70% 大专 30%
南京客服招聘需要什么学历?学历不限占70%,大专占30%

经验要求分析

不限经验 40% 1-3年 55% 4-6年 5%
南京客服招聘需要什么经验?经验不限占40%,1-3年占55%,4-6年占5%

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