杭州口腔医院集团萧山口腔医院 VIP
杭州 滨江区
1年以上
大专
五险定期体检定期团建节日福利员工旅游
4-29
工作内容:
1. 负责接待患者,解答患者咨询,提供专业、热情的服务。
2. 协助医生安排患者的就诊流程,确保服务高效有序。
3. 管理和维护客户信息,确保数据的准确性与安全性。
4. 及时处理患者投诉或建议,提升服务质量。
5. 定期跟进患者反馈,提高患者满意度。
任职要求:
1. 拥有大专及以上学历,医学相关背景优先考虑。
2. 至少拥有1年以上客户服务经验,熟悉医疗行业者优先。
3. 具备良好的沟通技巧和服务意识,能够妥善处理各种突发情况。
4. 熟练使用办公软件,如Word, Excel等。
5. 有较强的责任心和团队合作精神,能够适应快节奏的工作环境。
工作地址:浙江省杭州市滨江区春晓路212号三叶儿童口腔
联系电话