杭州萧悦医院
杭州 萧山区
1年以上
大专
7-6
岗位职责:
1、到院客户接待、信息登记、挂号、****;院方活动的礼宾参与和客户接待
2、现场维护日常工作秩序,电话的接听、重要事项记录反馈,访客问询和相关部门联系
3、协助客服经理对意向客户的回访、跟进和预约
4、保持大厅负责区域宣传品的摆放、日常整理和补充
5、主动与各科室做好沟通协调工作,客户投诉和客情维护,做好详细记录和上报,日常工作报表统计上报
任职条件:
1、大专及以上
2、有1-2年的前台接待工作经验
3、人品端正,工作积极,热情,有学习精神和团队精神