雁峰区·先锋街道
4年以上
中专
6-14
岗位职责:
1、负责接待客户,向顾客提供产品信息,解答疑问,引导客户消费,促成下单;
2、介绍公司医师、技师的专长及特色供客户选择;
3、向客户推广vip卡,进行公司产品的销售及推广;
跟进客户情况,维护客户售后服务,包括:治果、治疗评价等;
4、解答客户关于产品的售后咨询,维护好客户关系;
对售后服务相关资料文件的整理、归档、管理,做到有据可查;
5、定期对客户进行回访,如实记录客户反映的问题,了解客户动向、市场动态等信息并及时上报,为公司决策提供依据。