合浦县
不限
高中
1-10
1.负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3.对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第壹时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给经理;
4负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净
5.接受经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。
6.会基本的办公室软件操作。
7.运营抖音和朋友圈发布维护。