广州勤正中医医院 VIP
广州 天河区
1年以上
大专
五险住房公积金带薪年假定期体检绩效奖金
4-29
岗位职责：
1、负责患者、家属的咨询接待工作，并积极转化入院；
2、协助家属办理院内出入院手续；
3、通过微信、电话等工具，维护客户关系，保持与客户良好的沟通，为客户提供院内外的医疗服务；
4、搜集院内患者家属的投诉意见，及时沟通协调、反馈处理；
5、配合做好医护人员与患者的沟通，了解患者需求。
岗位要求
1、大专及以上学历；医疗、护理、客户管理相关专业优先；
2、普通话标准、会粤语优先，口齿伶俐、思维敏捷，语言表达清晰、流畅，亲和力强，具有良好的沟通和接待能力；
3、接受应届毕业生培育。
