上海市普陀区网络部/招商部招聘

任职资格 1、负责线上渠道售前、售中、售后相关产品与活动的客服咨询工作； 2、普通话标准，表达能力强，有服务理念； 3、熟练操作Office软件，打字速度快； 3、积极处理售后问题，及时跟踪和解决负面评价； 4、有网店客服相关经验，熟悉淘宝网、京东各种操作流程者优先； 5、能完成上级交给的其它事务性工作。