端州区
1年以上
中专
1-13
岗位职责:
1.系统入长者及家属信息,跟进销售工作;
2.定期对系统内部客户信息进行更新;
3.与长者及家属建立良好的关系,邀请长者及家属访问项目;
4.执行接待方案,带领长者及家属参观项目,介绍服务产品,解答客户问题;
5.定期完成市场调研;
6.充分利用已开发渠道资源,提升来电、到访数量;
7.与预订客户签署预订合同并做好关系维护,使其转换为入住客户;
8.确定客户入住时间,负责与入住客户签署入住合同,做好入住前的服务对接工作;
9. 参与项目内售后服务工作,提升长者及家属的满意度;
10. 完成汇报上级交代的其他工作。