一、工作内容：一、岗位工作内容 1. 新媒体平台运营与引流 负责小红书、抖音等主流线上平台的日常运营，包括账号内容策划、文案撰写、视频素材简单剪辑发布、评论区互动维护；精准挖掘潜在患者需求，通过优质内容输出吸引目标患者关注，搭建线上沟通渠道，实现精准患者引流。 2. 线上患者对接与预约转化 主动与线上咨询的患者进行一对一沟通，耐心解答患者关于项目、服务、流程等各类疑问，建立专业信任关系；全程跟进患者咨询进度，引导有意向的患者完成到店预约，做好预约信息登记、核对与同步，保障预约流程顺畅。 3. 到店患者沟通与谈单成交 患者到店后，负责全程接待与沟通，深入了解患者诉求、身体状况及核心需求，结合机构服务/项目优势，进行专业讲解与方案介绍；精准把握患者心理，高效推进谈单流程，促成服务/项目成交，提升客户转化率。 4. 客户后续维护与数据复盘 做好成交患者的后续跟进服务，维护客户关系，提升客户满意度与口碑；定期整理线上引流、预约到店、谈单成交等相关数据，分析运营效果，优化线上引流及谈单策略 二、任职要求： 三、福利待遇：面谈 四、工作时间：兼职 周内不需要到店，需要手机上和患者对接联系，周末根据患者预约时间到店接待，接待完成后可离店。