苏州姑苏区患者咨询-健康顾问招聘

岗位职责： 1、协助合作店家咨询定期对未成交顾客回访，了解其原因及手术顾虑，后续维护并持续跟进手术意向； 2、协助合作店家咨询为顾客提供术前、术中、术后的专职会员式服务,顾客的满意度； 3、遵守公司服务宗旨，运用专业知识和良好的沟通技巧为客人答疑解惑，同时配合咨询加强对老顾客二次开发，引导顾客推荐新顾客加强转介绍； 4、负责录入每日工作业绩统计、顾客相关信息的电子数据系统录入，将术后患者术后各阶段照片收集齐全，并合理化存放、建档，便于跟进沟通.