负责整个门店运营工作，人员招聘解聘工作，医护人员培训工作。

近3年多主要在口腔门诊担任经营院长一职，负责内部人员招聘解聘工作，人员岗前培训，组织架构确定，负责成本控制等，合理进行市场开展以及线上平台开展，老店扩建等操作事宜。
1、管理与培训现场咨询团队及导医客服团队；
2、设置、优化接诊及回访流程，提升内部服务质量，优化客户体验感；
3、客户到诊、成交数据分析，为单位经营管理及营销策略提供参考；
4、协调处理医患投诉及纠纷；
5、上级交办的其他事项。 负责门店的整体管理及运作，将公司的方针政策、计划目标进行准确有效的传达和落实；
6、调整、解决工作中存在的问题，使工作顺畅
7、监督、指导店内各部门工作的开展，并做好针对性的培训；
8、制定店内营销计划，并管理店内营业活动，使之达成单位业绩目标；
9、做好团队建设，内部人员管理培训，维持店内良好的客户服务；
10、负责店内内部人员和顾客安全，杜绝医疗事故发生。

负责地区所在门店整个管理运营工作，人员招聘，培训（医疗部、护理部、前台部、咨询师），大小会议开展，内部服务流程化，接诊流程化，牙周中心开展，特色科室业绩提升，合理性进行市场开展以及线上平台合作开展（大众点评、新氧等等）等
1、全面主持门店工作，保证门店经营目标的实现，按时完成集团下达的各项经营指标；
2、组织实施门店年度工作计划和财务预算的执行，并导入各科室的绩效考核方案；
3、医疗新项目、新技术、新病种的开发，提高利润增长点；
4、全员营销的开展，让员工领会现代营销观念，并提高医疗服务水平；
5、促进门店各部门工作流程的优化，工作效率的提高，保证各部门的顺畅沟通；
6、医疗资源整合、优秀人才引进、健康理念引导；
7、抓好员工的思想工作，加强医院文化建设，维护好社会公共关系等。

负责整个医院管理工作